自出入境好差評(píng)接入業(yè)務(wù)系統(tǒng),出入嚴(yán)格控制時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)好差評(píng)制度與投訴管理、公民出入境業(yè)務(wù)辦理滿意度調(diào)查、簽證辦理服務(wù)評(píng)價(jià)等工作的整合,確保工作有序,形成簽證辦理的積極參與、社會(huì)各界廣泛評(píng)價(jià)為準(zhǔn)、出入境不斷改善的良性交流局面。
做好前段工作,統(tǒng)籌部署,打好工作基礎(chǔ)。統(tǒng)籌推進(jìn)制發(fā)工作實(shí)施方案,明確工作目標(biāo)和職責(zé),落實(shí)責(zé)任分工;加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的溝通,層層落實(shí),研究評(píng)估口徑;明確數(shù)據(jù),整理政府服務(wù)項(xiàng)目清單,輸入工作指南,審核工作細(xì)則和材料,為評(píng)估做好對(duì)接準(zhǔn)備;確定評(píng)估設(shè)備采購(gòu)參數(shù),克服好差評(píng)系統(tǒng)問(wèn)題頻發(fā)等困難,實(shí)現(xiàn)完善市窗口,自助終端全覆蓋。
鞏固中段,積極引導(dǎo)重視持續(xù)工作。加強(qiáng)好壞評(píng)價(jià)在線宣傳力度,提高社會(huì)公眾對(duì)好壞評(píng)價(jià)工作的認(rèn)識(shí)和參與度。積極配合當(dāng)?shù)卣畣挝环?wù)管理部門(mén)組織開(kāi)展的政府服務(wù)評(píng)估,將評(píng)估結(jié)果作為改善服務(wù)的重要依據(jù)。廣泛開(kāi)展好壞評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指導(dǎo),嚴(yán)格按照一次評(píng)價(jià)、一次評(píng)價(jià)原則,引導(dǎo)公民自愿進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)一步推進(jìn)主動(dòng)評(píng)價(jià)率的提高。
壓實(shí)后段,構(gòu)建閉環(huán)健全工作鏈。完善工作機(jī)制,制作《差評(píng)登記臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)表》和《差評(píng)回訪整改反饋流程表》,幫助提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),將績(jī)效考核體系與好壞評(píng)價(jià)相結(jié)合,迫使服務(wù)部門(mén)不斷改進(jìn)工作,大力提高政府單位服務(wù)效率。建立差評(píng)閉環(huán)機(jī)制,結(jié)合實(shí)際提出當(dāng)?shù)夭钤u(píng)處理規(guī)則要求。建立差評(píng)問(wèn)題調(diào)查驗(yàn)證、督促整改和反饋機(jī)制,確保受理、分發(fā)、回訪、整改、反饋五個(gè)環(huán)節(jié)的有效轉(zhuǎn)移,形成差評(píng)閉環(huán)。完善工作整改鏈。按照誰(shuí)處理,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,以問(wèn)題為導(dǎo)向,做好預(yù)防、事中跟蹤、事后完善,依法限期整改差評(píng)。
成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營(yíng)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。