排隊機廣泛應(yīng)用于部隊、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險、交通等領(lǐng)域。行業(yè)提供的服務(wù)終端。為了減少長期以來人們在服務(wù)大廳處理各種服務(wù)業(yè)務(wù)的排隊人數(shù)過多,前后排隊,有時排隊一小時以上,處理業(yè)務(wù)非常不方便的客戶,為了改善服務(wù)質(zhì)量,樹立良好形象,解決疲勞排隊現(xiàn)象,創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,可以很好地解決客戶在處理業(yè)務(wù)中遇到的排隊、等待、擁擠、混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等待環(huán)境。
排隊機基本功能。
●系統(tǒng)可以支持100多項業(yè)務(wù)。
●系統(tǒng)支持十多個在線統(tǒng)一發(fā)號。
●系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等待信息,各等候區(qū)的聲音和顯示可以獨立。
●發(fā)號機界面的圖片客戶可以根據(jù)個性化自主設(shè)計更換。
●各種業(yè)務(wù)的按鍵客戶可以根據(jù)個性化自主設(shè)計更換。
●各業(yè)務(wù)隊列的客戶可以根據(jù)需要自主增減。
●各種業(yè)務(wù)的等待客戶可以獨立設(shè)置在界面上顯示,可以隨意排版。
●客戶可以獨立設(shè)置各種業(yè)務(wù)的工作時間和暫停時間。
●操作人員的增減和登錄賬戶的客戶可以自主變更。
●語音呼叫的信息客戶可以根據(jù)個性化自主變更。
●任何顯示信息的顯示屏客戶都可以根據(jù)個性化自主變更。
●客戶辦理各種業(yè)務(wù)的序號客戶完全可以自行設(shè)置,例如:貴賓業(yè)務(wù)或理財金業(yè)務(wù)可以設(shè)置在1-200號,外幣業(yè)務(wù)可以設(shè)置在201-500號,人民幣業(yè)務(wù)可以設(shè)置在501-9999號。
●員工處理的業(yè)務(wù)隊列客戶可以自主設(shè)置優(yōu)先級。
●號票上的文字內(nèi)容、圖案、業(yè)務(wù)名稱、時間格式、字體和尺寸的變化、紙張的長度等??蛻艨梢愿鶕?jù)自己的個性化設(shè)置。
●系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增加監(jiān)控軟件,處理各種特殊情況。
●系統(tǒng)支持高清等離子顯示器、大屏幕、電視墻等顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊信息。
●系統(tǒng)具有強大的統(tǒng)計管理功能,可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
●系統(tǒng)可以根據(jù)需要配置客戶評價器和排隊信息(短信)提示功能。
排隊系統(tǒng)組成是指要正常工作情況下排隊機由哪幾部分組成。一般排隊機由發(fā)號機、顯示屏、叫號按鈕盒、叫號音箱等組成。但要說明的是不是每臺排隊系統(tǒng)都擁有上面所列的全部組件。因為行業(yè)不同,排隊機的組件也會有所不同,上面所列只是常見的排隊機的各種組件。
成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。