WorldEconomicForum(WorldEconomicForum)發(fā)表的一份報(bào)告《管理智慧城市》(GoverningSmartCities)通過研究36個(gè)先鋒城市(PionerCities)的內(nèi)部運(yùn)作方式，為智慧城市的技術(shù)道德和責(zé)任使用提供了一個(gè)基準(zhǔn)。這份報(bào)告的作者試圖幫助城市領(lǐng)導(dǎo)識(shí)別差距，保護(hù)長遠(yuǎn)利益，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。

報(bào)告稱，各種規(guī)模、地理位置和發(fā)展水平的城市存在嚴(yán)重的管理差距。例如，在購買新技術(shù)系統(tǒng)時(shí)，沒有指定網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人，也沒有評(píng)價(jià)隱私風(fēng)險(xiǎn)。但是，領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)在就可以采取行動(dòng)縮小這些差距，保護(hù)長期利益。

這份報(bào)告是與德勤(Deloitte)合作編寫的，在此之前，G20部長呼吁在2019年采取行動(dòng)，并因此建立了G20全球智慧城市聯(lián)盟(G20GlobalSmartCitiesAlliance)。這個(gè)聯(lián)盟和它的合作伙伴代表了20多萬個(gè)城市，地方政府，領(lǐng)先企業(yè)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)，研究機(jī)構(gòu)和公民社區(qū)。這是一個(gè)幫助城市增強(qiáng)智慧城市技術(shù)知識(shí)，專長和管理的平臺(tái)。這個(gè)論壇是它的秘書。

調(diào)查的36個(gè)先鋒城市橫跨6個(gè)大洲和22個(gè)國家，人口從7萬到1500萬以上。2021年1月至3月，政策專家和政府官員接受采訪，評(píng)價(jià)去年G20聯(lián)盟確定的5項(xiàng)基本政策的執(zhí)行情況。

管理智慧城市重要發(fā)現(xiàn)。

幾乎所有被調(diào)查的城市，包括那些通常被認(rèn)為是世界領(lǐng)先城市的城市，都有與智能城市技術(shù)治理相關(guān)的重大政策差距。

雖然全球網(wǎng)絡(luò)安全攻擊前所未有地增加，但大多數(shù)城市沒有指定具體的政府官員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全。

盡管大部分城市意識(shí)到保護(hù)公民隱私的重要性，但只有17%的城市在采用新技術(shù)前進(jìn)行了隱私影響評(píng)估。

在接受調(diào)查的城市中，不到一半的城市制定了相關(guān)程序，以確保他們購買的技術(shù)可以用于老年人或殘疾人。

開放式數(shù)據(jù)政策可能是樣本中大部分城市達(dá)到基本實(shí)現(xiàn)水平的唯一領(lǐng)域。甚至在這里，也只有15%的先驅(qū)城市把它開放的數(shù)據(jù)門戶和更廣泛的城市數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合起來，這是使城市默認(rèn)開放的必要步驟。

城市繼續(xù)在新技術(shù)上投入大量資金，以自動(dòng)化和改善城市服務(wù)和城市生活。然而，我們的研究結(jié)果證實(shí)了我們的擔(dān)憂，即大多數(shù)城市在保證這些技術(shù)的有效監(jiān)管和治理方面落后。G20全球智能城市聯(lián)盟(G20GlobalSmartCitiesAlliance)正在與世界各地的城市合作，以解決這一差距。首先，今年夏天，15次以上的政策研討會(huì)。

城市有很多機(jī)會(huì)變得更加靈活和可持續(xù)。技術(shù)是促進(jìn)因素，但為了充分發(fā)揮其潛力，城市需要修改其管理、運(yùn)營和融資模式。這是城市面臨的最大挑戰(zhàn)。德勤很榮幸能在這方面與論壇合作。對(duì)我們所有人來說，認(rèn)識(shí)到這些問題的復(fù)雜性，關(guān)注我們所有人的生活是一個(gè)關(guān)鍵的機(jī)會(huì)，這是非常重要的。德勤全球智能城市負(fù)責(zé)人Migueleirantunes說?，F(xiàn)在是城市大變革的時(shí)候。通過可持續(xù)性、包容性和技術(shù)應(yīng)對(duì)城市挑戰(zhàn)，對(duì)于制定和實(shí)施路線圖，用智能技術(shù)指導(dǎo)城市管理，產(chǎn)生重要影響是很重要的。

管理智慧城市怎樣行動(dòng)？

報(bào)告的結(jié)論是，城市領(lǐng)導(dǎo)和官員需要在這些管理差距成為實(shí)質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)，影響居民之前采取行動(dòng)。報(bào)告的作者還呼吁國家決策者、公民社會(huì)和商界幫助地方政府克服這些挑戰(zhàn)。包容性、數(shù)據(jù)隱私和網(wǎng)絡(luò)安全攻擊是最受關(guān)注的問題，G20世界智能城市聯(lián)盟的使命是幫助城市彌補(bǔ)本報(bào)告所揭示的管理差距。鼓勵(lì)在確定和解決政策差距方面尋求幫助的城市通過其網(wǎng)站與聯(lián)盟取得聯(lián)系。

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