智慧醫(yī)院、人工智能技術(shù)和家庭醫(yī)生工作室聯(lián)動的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站可以通過手機完成隨訪配藥和支付，實時監(jiān)控患者健康數(shù)據(jù)...

2021年初，上海便捷醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型吹響號角。半年多來，這些便捷智慧的醫(yī)療場景逐漸落地，成為廣大患者便捷醫(yī)療的新選擇。

聚焦痛點和流程再造，讓數(shù)據(jù)多跑，群眾少跑。

便捷的醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié)。上海聚焦醫(yī)療難、排隊時間長、人性化不足等痛點，制定了實施便捷醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作計劃。

據(jù)介紹，到9月底，上海將實現(xiàn)全市60%的公立醫(yī)療機構(gòu)單位完成7個應(yīng)用場景建設(shè)，即精確預(yù)約、智能預(yù)問診、互聯(lián)互通、醫(yī)療支付一件事、電子病歷卡和電子出院總結(jié)、在線核酸檢測和疫苗接種、智慧急救等，并在2年內(nèi)實現(xiàn)全市全覆蓋；爭取在2年內(nèi)建設(shè)1-2個數(shù)字健康城區(qū)，1個未來醫(yī)院。

如何檢驗便捷的醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化成果？上海副市長宗明表示，群眾滿意度是衡量的標尺，場景應(yīng)用的有效性是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重。數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然意味著過程重建，過程重建的核心是讓數(shù)據(jù)多跑，群眾少跑。

經(jīng)過精確預(yù)約，掛號難得到有效緩解，試點單位平均等待時間不超過30分鐘。采用智能化預(yù)問診，可有效縮短等待時間，試點市級醫(yī)院推出試運行醫(yī)聯(lián)預(yù)問診服務(wù)平臺，方便醫(yī)生在第一時間掌握病情。在互聯(lián)互通方面，上海市、區(qū)、社區(qū)醫(yī)院接入率達到100%，市級醫(yī)院接入率達到94.2%，區(qū)級92%，讓病人體驗到檢查不重復(fù)，省錢又省心。

與此同時，圍繞一部手機走醫(yī)院，醫(yī)療付費問題也在不斷深化。透過「脫卡掃碼」的支付體驗，真正做到「零排隊支付」。電子病例卡及電子出院總結(jié)方案已經(jīng)實施，6月底在試點單位實現(xiàn)了「隨身攜帶，隨時查」，實現(xiàn)了「脫冊就醫(yī)」。

此外，從今年4月開始，上海計劃建設(shè)數(shù)字健康城市，依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和遠程醫(yī)療合作，在醫(yī)院和城市之間建立密切的合作關(guān)系，圍繞智能醫(yī)療、智能服務(wù)、智能管理，推動智能城市醫(yī)療一體化發(fā)展體系創(chuàng)新，打造智能、高效、一體化、可復(fù)制的遠程醫(yī)療協(xié)作服務(wù)新模式。目前，中山醫(yī)院-青浦區(qū)、瑞金醫(yī)院-嘉定區(qū)、徐匯中心醫(yī)院-徐匯區(qū)數(shù)字健康城市建設(shè)正在加快。

連接市中心，輻射長三角，打造方便就醫(yī)的樣板間

可以遠程控制的b超機，機器人護士穿梭的病房，可以遠程咨詢?nèi)揍t(yī)院的多屏診室...在長三角(上海)智能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，充滿科技感和未來感的場景不止這些。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，從社區(qū)健康網(wǎng)底到智能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺，青浦區(qū)突破了單點醫(yī)院的局限，打造了眾多數(shù)字健康城市便捷就醫(yī)的新場景:比如讓居民實現(xiàn)到站就到醫(yī)院、可以自主檢測評估的智能健康站；利用家庭病床醫(yī)療管理系統(tǒng)，輔以智能物聯(lián)設(shè)備遠程智能監(jiān)控，幫助重點人群在家照顧數(shù)字的無墻醫(yī)院。

在長三角(上海)智能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院的醫(yī)生利用數(shù)字技術(shù)遠程實時指揮患者周圍的超聲波機械臂完成了檢查和圖像采集(新華社記者袁全攝)。

與此同時，借助長三角核心示范區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)平臺的運作也初見成效，為更多長三角地區(qū)的病人打通優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)最后一公里

最近，住在蘇州吳江的王阿姨在發(fā)現(xiàn)視力模糊后，選擇到吳江五院就診，由于病情復(fù)雜，吳江五院的醫(yī)生通過長三角智慧網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院預(yù)約復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉醫(yī)院的眼科專家進行會診，會診時五官科專家調(diào)查了病人在吳江的檢查報告和影像，病人不必到上海就完成了會診。

青浦區(qū)衛(wèi)生健康委員會自去年10月智能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式投入運營以來，借助長三角醫(yī)療健康數(shù)字共享交換平臺，結(jié)合市級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，醫(yī)院逐步實現(xiàn)了與6家三甲醫(yī)院的對接，并向下輻射到青浦區(qū)3家醫(yī)療機構(gòu)、12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和12個村衛(wèi)生室(站)，向長三角地區(qū)輻射到浙江嘉善二院、江蘇吳江五院、安徽霍邱一院。

填補數(shù)字鴻溝，方便老年人就醫(yī)，數(shù)字化更人性化。

老年人可以通過人臉識別快速認證登錄，沒有手機的老年人可以快速實現(xiàn)疫苗接種登記，兒童健康管理可以通過家庭賬戶綁定直接查詢健康檔案...在青浦區(qū)數(shù)字健康城智能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺體驗中心，一臺智能豎屏終端可以快速解決一老一小兩類人群健康管理服務(wù)的問題。

在堅持數(shù)字賦能的過程中，也要解決數(shù)字鴻溝的問題。在人口老齡化程度深的上海，為了讓老年人和特殊群體在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中不掉隊，各區(qū)、各醫(yī)療機構(gòu)也做了自己的探索。

成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。