迪士尼、環(huán)球影城和六旗游樂園是世界三大著名主題公園。他們的第一個公園——加州迪士尼、好萊塢環(huán)球影城、德克薩斯六旗游樂園分別于1955年、1964年和1974年開放。在沒有整個公園網(wǎng)絡覆蓋和智能手機的時代，每個公園都設(shè)計了一套自洽的排隊和游玩系統(tǒng)，這確實形成了對主題公園的普遍共識，即大多數(shù)項目排隊，一些項目提供快速票，中午在公園的主題餐廳用餐，離開公園時參觀紀念品商店。其實并不是說主題公園應該是這樣的，而是受那個時代條件的限制，主題公園只能是這樣。

因此，世界各地的幾十個公園都有同樣嚴重的問題——排隊！入園排隊！

購物結(jié)賬排隊！雖然每個公園都有十幾到幾十個項目，但是整天排隊參加五六個項目并不容易。離開公園的時候精疲力竭。哪里有購物的心情和精力？雖然一些公園設(shè)計了快速票規(guī)則，可以滿足一些人不想排隊的需求，增加公園的收入，但近1000元的票價已經(jīng)說服了絕大多數(shù)游客。在以人數(shù)創(chuàng)造繁榮和收入的主題公園中，滿足少數(shù)人的需求不應成為公園運營管理的重點。只有解決大家面臨的共同問題，才能促進其健康可持續(xù)發(fā)展。

以上海迪士尼為例。自從開業(yè)以來，每天都擠滿了人。即使在炎熱的夏天，許多游客也不顧一切地挑戰(zhàn)高溫，以體驗童話世界。一切都顯得熱鬧而繁榮。然而，令人沮喪的是，迪士尼樂園的每個項目排隊基本上是在30分鐘內(nèi)開始的。熱門項目可以排幾個小時。無論項目多么精彩，無論期望多么美好，都會在漫長的等待中消磨掉。隨之而來的是游戲體驗的下降和游客之間摩擦的增加，這不僅給公園管理帶來了很大的壓力，也導致了游客的復出率極低。

當然，不僅迪士尼樂園，還有三個主題公園。國內(nèi)外主要景點和公園在節(jié)假日都無法避免排隊的問題。排隊引起的爭吵、投訴甚至安全問題也很常見。鑒于公園景區(qū)排隊困難的普遍現(xiàn)象，我公司開發(fā)的快優(yōu)智能排隊系統(tǒng)可以完美地解決這一問題，不僅可以解放游客排隊，還可以有效地促進景區(qū)的二次銷售。讓我們帶您走進快優(yōu)智能排隊系統(tǒng)，看看它是如何幫助景區(qū)解決這兩個問題的：

快優(yōu)智能排隊系統(tǒng)取號：

游客可以通過游戲項目窗口、自助取票機、微信等方式取號。取號成功后，他們可以方便地跟蹤手機上的排隊情況，清楚地查看排隊項目、等候人數(shù)、當前電話號碼、預計等待時間等信息。游客在云排隊時，可以更豐富地安排行程，更輕松地體驗公園，選擇參與其他排隊快的項目，或者去附近的小吃店/紀念品店。

快優(yōu)智能排隊系統(tǒng)叫號：

提醒游客通過電子屏幕顯示、廣播、短信、微信等方式到達指定項目入口。

游客按照順序進入場地游玩：

按照區(qū)間號的順序，同一批被稱號的游客在項目入口處短暫排隊后，即可開始體驗項目。

由此可見，采用這種叫號排隊模式，游客可以避免在烈日、高溫、大雨中站立受苦，并有更多的時間體驗公園的其他內(nèi)容。拆除原占地面積大的項目排隊區(qū)后，可設(shè)置移動或固定的銷售點或用餐區(qū)，增加能促進游客二次消費的場所和機會。既能提高游客的整體滿意度，又能提高公園的營業(yè)額，兩全其美。

新冠肺炎疫情的爆發(fā)給我們的生活帶來了各方面的影響，也改變了人們的消費行為和玩耍習慣。自今年5月復出以來，上海迪士尼采取了一系列新的運營措施和流程，在少數(shù)景點推出了新的云排隊系統(tǒng)——迪士尼預約等候卡，利用IT技術(shù)手段，盡可能縮短熱門景點的排隊長度。使用預約等候卡后，游客可以利用原來的排隊時間享受公園、娛樂表演、氛圍表演、拍照放松、享受食物和購物等其他娛樂項目，然后根據(jù)預約等候卡的使用時間到景區(qū)排隊體驗。

成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能填單系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務、智慧政務、智慧金融、智慧通訊、智慧服務大廳、智慧機關(guān)單位等服務窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。

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