智慧城市是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、自反和適應(yīng)的管轄區(qū),可以快速準(zhǔn)確地準(zhǔn)備和響應(yīng)公民的需求。它甚至不一定是一個(gè)城市,我們也可以稱之為聯(lián)合地方政府。有這么多機(jī)會(huì)改善城市和地方政府的服務(wù),智慧城市將繼續(xù)發(fā)展,并在英國(guó)受到歡迎。
Covid-19大流行加速了走向真正智慧城市的趨勢(shì),凸顯了各組織之間的聯(lián)系與合作對(duì)人們的福祉至關(guān)重要。隨著城市經(jīng)營(yíng)復(fù)雜性的增加,各組織(包括議會(huì)、衛(wèi)生和應(yīng)急服務(wù)部門(mén))必須提高合作能力。共享意識(shí)和協(xié)調(diào)可以提高實(shí)時(shí)操作的效率、理解和可見(jiàn)性。這種對(duì)公眾需求的反應(yīng)是智慧城市的支柱,使司法管轄區(qū)能夠承受和減少逆境。
構(gòu)成城市治理結(jié)構(gòu)的不同組織之間的合作取決于一個(gè)關(guān)鍵方面——技術(shù)。創(chuàng)建智慧城市最重要的發(fā)展是加快云托管服務(wù)的采用和接受。正是通過(guò)這種服務(wù),減少或消除了連接障礙,移動(dòng)用戶的訪問(wèn)變得更加移動(dòng)。
隨著不同組織和部門(mén)對(duì)治理和管理問(wèn)題的反應(yīng),云技術(shù)彌合了城市街道與后臺(tái)辦公室和運(yùn)營(yíng)功能之間的差距。明顯的例子包括基于物聯(lián)網(wǎng)傳感器的任何數(shù)量的監(jiān)控系統(tǒng)、公民服務(wù)應(yīng)用程序和云中的電子郵件等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
云計(jì)算支持的最強(qiáng)大的功能之一是更容易共享和協(xié)作處理數(shù)據(jù)的能力。從技術(shù)角度看,這可能意味著用新的基于云的版本取代傳統(tǒng)系統(tǒng),甚至可以用更靈活的功能補(bǔ)充現(xiàn)有的系統(tǒng),如云連接協(xié)作空間。它可以從交通攝像頭或公共呼叫中心等原始來(lái)源提取數(shù)據(jù),協(xié)調(diào)不同組織之間的工作任務(wù)。這使得各組織能夠利用自己的專業(yè)服務(wù)和共享數(shù)據(jù)與其他城市部門(mén)溝通。
數(shù)據(jù)是智能城市的核心。為了采取有效的行動(dòng),當(dāng)局需要準(zhǔn)確和最新的數(shù)據(jù)。例如,可以修改公共交通服務(wù),使其更有效,不僅基于公共交通數(shù)據(jù)的利用率,還關(guān)注乘客信息行為前后的服務(wù)、公共交通和步行、騎自行車和共享的流動(dòng)性。
這些數(shù)據(jù)可以來(lái)自多個(gè)數(shù)字來(lái)源:基礎(chǔ)設(shè)施傳感器、監(jiān)控?cái)z像頭、GPS信號(hào)、社交媒體帖子等。從這些不同的提供者那里收集、管理、分析和解釋大量的信息似乎是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。
幸運(yùn)的是,有一些方法可以減輕負(fù)擔(dān)。人工智能(人工智能)技術(shù)可以通過(guò)解釋大量數(shù)據(jù)來(lái)增強(qiáng)人類的判斷力。例如,人工智能可以識(shí)別數(shù)據(jù)集中的異常情況,可以指導(dǎo)提供服務(wù)的人做出決定,并促進(jìn)使用這些服務(wù)的人的行為。
這在某些情況下很容易理解,比如用于安全目的的面部識(shí)別或檢測(cè)衛(wèi)星圖像進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)的變化。輔助人工智能的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這些傳統(tǒng)用途。例如,在緊急情況下,輔助人工智能可以在后臺(tái)工作,篩選數(shù)據(jù),幫助公共安全機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系,以更高的智能更快地響應(yīng)正在發(fā)展的危機(jī)。
當(dāng)提出智慧城市的話題時(shí),隱私問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)落后。關(guān)于正在收集多少數(shù)據(jù)以及如何使用數(shù)據(jù)肯定存在有效的爭(zhēng)論。然而,任何負(fù)責(zé)任的政府都有責(zé)任解決這些問(wèn)題。
任何智能城市項(xiàng)目的核心都必須是一項(xiàng)全面和可理解的政策,以解釋公民如何控制他們的數(shù)據(jù)以及如何共享它們。政府必須傳達(dá)數(shù)據(jù)收集和使用的目的。該政策應(yīng)包括嚴(yán)格定義的參數(shù)、以人為本的過(guò)程和對(duì)政策制定者的問(wèn)責(zé)制。
隨著城市運(yùn)作變得更加合作,組織必須仔細(xì)考慮他們共享的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)共享必須是一個(gè)透明的過(guò)程,并記錄共享的內(nèi)容并與誰(shuí)共享。最后,與公民溝通這些數(shù)據(jù)過(guò)程非常重要,然后公民必須有機(jī)會(huì)對(duì)其數(shù)據(jù)的使用提出任何反饋或懷疑。一旦聽(tīng)到反饋并進(jìn)行補(bǔ)救,這個(gè)過(guò)程就可以開(kāi)始了。
智慧城市給公眾的生活帶來(lái)了很多好處。他們承諾更安全、更高效的公共交通、更快、更合作的應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間和一系列其他好處,因?yàn)檫@些服務(wù)與公眾的日常生活密切相關(guān)。如果利用云和人工智能技術(shù)充分解決隱私問(wèn)題,英國(guó)正處于智慧城市轉(zhuǎn)型的前沿。
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標(biāo)簽:智慧城市,云托管,云計(jì)算,人工智能,數(shù)據(jù)共享