在智能政務(wù)中的智能交互方案引入智能硬件機器人、智能交互屏、智能一體機、智能觸摸屏、智能取號機、智能樣表機、智能填單等智能硬件設(shè)備。依托融合實業(yè)有限公司自助研發(fā)技術(shù),對服務(wù)大廳硬件進行統(tǒng)一授權(quán)、管理和維護。為來訪者提供智能取號、智能引導、智能填單、智能問候、智能查詢、業(yè)務(wù)自助等服務(wù),大大提高了服務(wù)大廳的效率,解決了傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)大廳存在的一系列繁雜問題。
1.智能導稅臺。
依托融合實業(yè)公司智能硬件機器人和后臺政務(wù)專屬知識庫,智能服務(wù)大廳解決方案為辦稅人員提供智能問候、智能咨詢、智能引導、業(yè)務(wù)分流等語音互動服務(wù),取代傳統(tǒng)勞動力,減少不必要人工,增加了服務(wù)大廳的吸引力和趣味性。
2.智能排隊系統(tǒng),智能提醒,避免過號。
融合實業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案集成智能呼叫機,為辦稅人員提供智能呼叫服務(wù),與微信系統(tǒng)對接。訪客不需要現(xiàn)場排隊,系統(tǒng)會自動提醒訪客在既定時間內(nèi)到達指定窗口,避免號碼過多帶來的麻煩。
3.智能填單系統(tǒng),簡化流程。
融合實業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案依托智能填單機,提供身份識別功能,自動獲取用戶基本信息。用戶可以避免在填單機上填寫一些基本信息,同時提供智能樣表機。用戶可以直接參考樣表提交主要信息,簡化了填單流程,提高了工作效率。
4.處理智能業(yè)務(wù)。
依托智能服務(wù)一體機和智能交互屏幕,融合實業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案為用戶提供智能處理服務(wù)。用戶可以處理自助業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)處理過程中,設(shè)備將提供智能場景指導服務(wù),幫助用戶快速準確地處理。
5.智能查詢系統(tǒng)。
依托智能服務(wù)一體機、智能交互屏、智能觸摸屏等設(shè)備,融合實業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案為用戶提供智能查詢服務(wù)、語音和文本兩種模式。用戶可以自行查詢處理進度、處理結(jié)果、周邊服務(wù)、相關(guān)政策等。
7.智能設(shè)備統(tǒng)一集約化管理。
融合實業(yè)公司智能服務(wù)大廳解決方案集中對服務(wù)大廳智能設(shè)備進行統(tǒng)一接入管理,實現(xiàn)集中維護、管理、監(jiān)控和預(yù)警且實現(xiàn)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計監(jiān)管。
成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能填單系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。
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