隨著數(shù)字工具和新興技術(shù)(從購物、銀行到醫(yī)療保健)幾乎影響日常生活的各個方面,消費(fèi)者在旅行時需要更加無縫、自動化和以技術(shù)為中心的體驗(yàn)。安全系統(tǒng)集成商應(yīng)將注意力轉(zhuǎn)向?qū)崿F(xiàn)數(shù)字增強(qiáng)和非接觸工具,以提高效率,例如減少等待時間和行李和安全檢查點(diǎn)的疼痛點(diǎn)。
未來十年,機(jī)場安全集成商和高管必須確保他們將這些先進(jìn)技術(shù)集成到他們的安全系統(tǒng)中。為了滿足越來越多旅行者的需求,這些改進(jìn)數(shù)字工具的集成將被證明是保持速度、效率和最重要安全的關(guān)鍵。
要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是要考慮不斷更新,以確保安全系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同樣重要的是,考慮到集成商所需的高級數(shù)據(jù),以便根據(jù)行為史進(jìn)行戰(zhàn)略分析和預(yù)測結(jié)果(如行人流量、登記和登機(jī)時間)。
在將這些考慮放在首位的同時,我們還應(yīng)該混合一些關(guān)鍵技術(shù),以有效地創(chuàng)造一個安全、數(shù)字化的環(huán)境,以保護(hù)客戶的安全和體驗(yàn)。
智能技術(shù),加強(qiáng)認(rèn)證,提高安全性。
機(jī)場是一個復(fù)雜的安全環(huán)境,特別是在訪問、身份驗(yàn)證和數(shù)據(jù)安全方面。為了減少這些威脅,創(chuàng)造更安全的機(jī)場體驗(yàn),安全集成商應(yīng)優(yōu)先實(shí)施身份驗(yàn)證技術(shù)。例如,達(dá)美航空(Delta)最近推出了一個使用面部掃描技術(shù)的數(shù)字識別項(xiàng)目,允許乘客選擇通過安全檢查自檢行李,或以無縫和非接觸的方式登機(jī),同時安全有效地驗(yàn)證他們的身份。隨著這一技術(shù)的不斷發(fā)展,客戶不僅會獲得簡化的體驗(yàn),還會優(yōu)先考慮自己的安全和個人信息的安全。
新興智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)無縫體驗(yàn)。
數(shù)字轉(zhuǎn)型的努力已迅速從可有可無轉(zhuǎn)變?yōu)槌丝秃蛦T工體驗(yàn)的必需品。據(jù)估計,到2024年,全球公司將為這一舉措投入2.4萬億美元。對于安全集成商和機(jī)場來說,這意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該專注于升級系統(tǒng),以減少交通流量,消除乘客的障礙,確保健康和安全。通過必要的數(shù)字集成,可以提高效率和客流,讓乘客充分了解情況,保持無縫的端到端客戶旅程。
例如,隨著移動設(shè)備在每個步驟中的集成,乘客可以通過短信通知任何航班的變化。他們可以以非接觸式、無紙化的方式通過安全站,而不會造成延誤或增加挫折感。此外,由于使用了以移動為中心的系統(tǒng),敏感信息更安全,但健康和安全措施安全措施,如社會距離,以確保乘客和員工的安全。
利用高級數(shù)據(jù)功能預(yù)測潛在威脅和乘客行為。
作為數(shù)字轉(zhuǎn)換努力的一部分,集成機(jī)器學(xué)習(xí)(ML)和人工智能(AI)功能可以解鎖高級分析,預(yù)測潛在的安全漏洞和網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性,以及乘客的新行為。通過使用人工智能和ML系統(tǒng),機(jī)場將有更準(zhǔn)確的資源和數(shù)據(jù)來做出戰(zhàn)略業(yè)務(wù)決策,從登機(jī)程序和登機(jī)時間到整體客流,最終改善安全和客流。
現(xiàn)在,機(jī)場體驗(yàn)需要超越最新的餐飲選擇和最舒適的候車室,但應(yīng)該專注于安全系統(tǒng)、數(shù)字集成和歡迎自動化,以改變這些環(huán)境的安全性和效率。乘客和數(shù)據(jù)面臨的不斷變化的安全威脅,以及消費(fèi)者對安全和非接觸式體驗(yàn)日益增長的需求,意味著集成商和機(jī)場經(jīng)理必須采取全面的方法,將新興技術(shù)結(jié)合起來,克服關(guān)鍵痛點(diǎn),減少潛在的威脅。此外,通過這些改進(jìn),機(jī)場可以獲得競爭優(yōu)勢,優(yōu)化出行,并提供安全可靠的未來機(jī)場體驗(yàn)。
成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能填單系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號機(jī)、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。
標(biāo)簽:智能技術(shù),智能數(shù)字技術(shù),技術(shù)數(shù)據(jù)分析,大數(shù)據(jù)分析