為了全面提高便民服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量,緩解工作人員前來(lái)工作等待的焦慮,成都彭州九尺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心與我司(成都融和實(shí)業(yè)有限公司)共同合作推出服務(wù)大廳排隊(duì)呼叫系統(tǒng)。通過(guò)智能排隊(duì)服務(wù),提高服務(wù)大廳中心的綜合管理水平,合理安排各種業(yè)務(wù),讓辦事人員坐下來(lái)等待,避免窗口擁擠排隊(duì),合理安排窗口服務(wù),減少辦事人員等待時(shí)間;同時(shí),服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)服務(wù)可以通過(guò)排隊(duì)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)來(lái)合理管理。避免工作人員焦慮,優(yōu)化工作人員工作流程,更好狀態(tài)來(lái)服務(wù)與辦事人員。
便民中心排隊(duì)取號(hào)機(jī)
便民中心排隊(duì)信息綜合顯示
便民中心排隊(duì)系統(tǒng)窗口屏
便民服務(wù)中心大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)主要由排隊(duì)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器等組成。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的啟用,有效解決了人流高峰期出現(xiàn)的排隊(duì)擁擠、插隊(duì)、嘈雜、混亂,辦事效率慢等問(wèn)題,優(yōu)化了辦事環(huán)境,規(guī)范了服務(wù)大廳秩序,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)公正透明,有效縮短辦事等候時(shí)間,提高辦事效率,受到辦事人員好評(píng),也減輕了工作人員壓力。來(lái)辦事的企業(yè)人員及群眾進(jìn)入便民服務(wù)中心大廳,可利用刷身份證的方式在排隊(duì)叫號(hào)機(jī)上一鍵取號(hào)。一經(jīng)取號(hào),工作人員后臺(tái)會(huì)出現(xiàn)當(dāng)前等候的號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)排入隊(duì)列,辦事人員手持排號(hào)小票前往等候區(qū)域等待被呼號(hào)。當(dāng)窗口辦理完一筆業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì)有語(yǔ)音提示呼叫下一個(gè)號(hào)碼前往對(duì)應(yīng)窗口,而且在等候區(qū)大屏幕及窗口顯示屏上都會(huì)有文字提示,被叫號(hào)的人員拿著小票前往對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)即可。
便民中心排隊(duì)系統(tǒng)
成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營(yíng)智能填單系統(tǒng)、智能查詢系統(tǒng)、智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、評(píng)價(jià)器(好差評(píng)系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。
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