機器人流程自動化(RPA)智能化自動化(IA)就行業(yè)而言，2022年是令人興奮的一年，也是動蕩的一年，特別是在企業(yè)M&A方面。根據(jù)研究機構(gòu)的記錄，2022年前8個月，全球至少有17筆M&A交易，2021年至少有5筆重大M&A交易。這種M&A活動不可逆轉(zhuǎn)地改變了RPA供應商的格局，使得五大“大供應商”主導的市場成熟為多元化、初創(chuàng)企業(yè)豐富的市場。

雖然對這些解決方案的功能有些懷疑，尤其是在可擴展性方面，但驅(qū)動這些事務的一個因素是RPA和智能自動化的使用率飆升。事實上，專家預測，到2030年，機器人流程自動化的市場規(guī)模將增加到201億美元，研究機構(gòu)的研究結(jié)果或多或少證實了這些預測。

只有30%的受訪者在2021年積極投資智能自動化和RPA，64%的受訪者表示，他們已投資智能自動化，42%的受訪者表示，他們目前正在投資RPA。展望2023年，35%的人表示計劃采用智能自動化，54%的人表示計劃投資RPA。

雖然RPA和智能自動化可能會受益于越來越多的企業(yè)，但這并不一定意味著企業(yè)的預算正在增加。事實上，企業(yè)的預算似乎已經(jīng)趨于穩(wěn)定，這可能是對當前經(jīng)濟不確定性的反應。

另外，雖然RPA的成功比以往任何時候都更容易實現(xiàn)，比如人工智能、流程發(fā)現(xiàn)、低代碼等。但這項技術(shù)并非沒有局限性。如上所述，RPA可能難以擴展，成本高，脆弱，需要持續(xù)維護。

所以，只有49%的受訪者預計到2023年他們的智能自動化預算將會增加，而2022年的預算將會增加53%。在過去的一年里，40%的受訪者預計他們的RPA預算將保持不變。

至于實施，我們也看到了自動卓越中心。(CoE)實施有了相當大的增長。盡管到2021年，只有54%的受訪者表示已經(jīng)實施了自動化中心，但72%的受訪者表示，他們已經(jīng)實施了CoE。它證明了企業(yè)對業(yè)務流程自動化的認真對待，并建立了支持這些目標的基礎(chǔ)設(shè)施。

標簽：智能機器人,機器人流程自動化,流程自動化,AI新生態(tài)