為構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后智能化排隊(duì)醫(yī)療模式，逐步優(yōu)化醫(yī)院服務(wù)管理流程，防止患者“亂排隊(duì)”，“擁擠”，“插位”等不良排隊(duì)習(xí)慣，提高醫(yī)療效率，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，由中國人民解放軍西部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院牽頭，與我司（成都融和實(shí)業(yè)有限公司）根據(jù)醫(yī)院情況上線智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，滿足患者多層次、多樣化、個(gè)性化的診療需求，提高患者滿意度，使患者就醫(yī)不再困難，更為傳統(tǒng)醫(yī)院轉(zhuǎn)型智慧醫(yī)院打下良好的基礎(chǔ)。

醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)

智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)根據(jù)患者簽到相應(yīng)門診科室，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)算法對(duì)不同渠道、不同科室、不同專家的號(hào)源進(jìn)行科學(xué)計(jì)算分配管理，為了方便管理，線上、窗口預(yù)約等全院預(yù)約渠道排號(hào)源將統(tǒng)一到后臺(tái)由不同算法進(jìn)行科學(xué)分流就醫(yī)，減少門診就醫(yī)壓力，提高門診醫(yī)生工作效率。

醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

快優(yōu)排隊(duì)呼叫系統(tǒng)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將患者信息與醫(yī)院HIS系統(tǒng)無縫連接，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)排隊(duì)叫號(hào)功能。到達(dá)醫(yī)院后，患者只需在終端設(shè)備上掃描身份證或醫(yī)保卡，即可完成取號(hào)和排隊(duì)。快優(yōu)排隊(duì)呼叫系統(tǒng)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)患者的相對(duì)應(yīng)掛號(hào)門診和科室門診進(jìn)行分類，利用相關(guān)算法后臺(tái)自動(dòng)安排就診順序?；颊咴诘群騾^(qū)等待，按照排隊(duì)順序依次就診。

醫(yī)院智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

我司（成都融和實(shí)業(yè)有限公司）智慧排隊(duì)解決方案有效解決門診人流量大、就診流程復(fù)雜、信息傳遞不暢導(dǎo)致的門診排隊(duì)擁擠、呼叫混亂、就診效率低下等問題，旨在解決醫(yī)院患者就診排隊(duì)問題，提高門診服務(wù)效率。

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