在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了我們的生活方式，互聯(lián)網(wǎng)與窗口服務(wù)大廳融合下，推動(dòng)窗口服務(wù)大廳數(shù)字化管理，也對(duì)窗口服務(wù)大廳行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。由國(guó)網(wǎng)高新供電營(yíng)業(yè)廳牽頭與我司（成都融和實(shí)業(yè)有限公司）通力協(xié)作，上線國(guó)網(wǎng)大廳服務(wù)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，可以有效解決辦事群眾管理和服務(wù)問題。不會(huì)在排隊(duì)上浪費(fèi)太多時(shí)間，大廳辦事效率提高，大廳服務(wù)運(yùn)營(yíng)成本降低，整體電力服務(wù)質(zhì)量逐步提高，傳統(tǒng)電力服務(wù)大廳數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁進(jìn)。

國(guó)網(wǎng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

隨著大廳服務(wù)窗口信息化的快速發(fā)展，窗口服務(wù)大廳面臨著兩大機(jī)遇。一方面，互聯(lián)網(wǎng)的普及影響了人們的消費(fèi)觀念，群眾對(duì)大廳服務(wù)提出了更高的要求。另一方面，窗口服務(wù)大廳數(shù)字化時(shí)代勢(shì)不可擋，大廳必須在服務(wù)管理上不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代潮流。

龐大的群眾流量使得管理極其復(fù)雜；群眾的排隊(duì)服務(wù)亟待完善；服務(wù)人力資源浪費(fèi)，成本高；傳統(tǒng)的窗口服務(wù)大廳模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在社會(huì)服務(wù)需求。

國(guó)網(wǎng)排隊(duì)系統(tǒng)

首先，通過人臉識(shí)別、刷卡（二代身份證）等方式進(jìn)行排隊(duì)預(yù)約，解決群眾流量管理難題，構(gòu)建起完善的窗口服務(wù)大廳數(shù)字化管理體系。其次，在高峰時(shí)段，群眾辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)、站立過久的問題得以解決。群眾取號(hào)后可以在等候區(qū)坐著等待叫號(hào)，減輕群眾的排隊(duì)站立帶來的不良體驗(yàn)，提升了大廳窗口服務(wù)體驗(yàn)。此外，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)連接叫號(hào)屏幕，通過聲音和視覺雙重通知，解決了過去完全依賴工作人員喊號(hào)的問題，有助于更合理利用資源，減少成本，提高效率。

國(guó)網(wǎng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī)

通過數(shù)字化管理模式，國(guó)力排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在很多方面實(shí)現(xiàn)了豐富的功能優(yōu)化，從而最大限度地改善了現(xiàn)實(shí)中的排隊(duì)問題，讓群眾和大廳窗口服務(wù)人員更加方便。智能排隊(duì)呼叫系統(tǒng)不僅適用于電力行業(yè)，也適用于教育、政務(wù)、醫(yī)院、銀行等擁有窗口服務(wù)大廳行業(yè)領(lǐng)域。

標(biāo)簽：智慧國(guó)網(wǎng),國(guó)網(wǎng)排隊(duì)叫號(hào)機(jī),國(guó)網(wǎng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)