訪問者管理系統(tǒng)有助于增強(qiáng)訪問者體驗(yàn),提高安全性,保持合規(guī)性,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員有更多信息。訪客管理是幫助組織控制所在地人員的任何過程。它對(duì)所有規(guī)模和類型的訪問地區(qū)都非常重要,因?yàn)樗兄谝?guī)范安全和安全,能限制誰有權(quán)進(jìn)入及進(jìn)入名單回溯。
智能訪問者管理系統(tǒng)是什么?
從字面意思上來說訪問者管理系統(tǒng)是一套用于監(jiān)控被訪問建筑使用情況、記錄設(shè)施使用情況、傳達(dá)訪問者回溯的過程。
數(shù)字化訪客管理系統(tǒng)(VMS)訪客管理流程可以簡化和自動(dòng)化。它利用基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)對(duì)訪客信息進(jìn)行跟蹤、監(jiān)控和記錄,使登錄過程更加高效,有助于更好地保護(hù)訪客數(shù)據(jù)和隱私。其中訪問者可為客人、員工、業(yè)主、承包商、送貨司機(jī)或客戶等。通過智能訪客管理系統(tǒng),我們可以準(zhǔn)確地知道誰進(jìn)入了訪問地,什么時(shí)候來的,什么時(shí)候離開,從而識(shí)別并設(shè)置了訪問層次結(jié)構(gòu)。更重要的是可以回溯來訪數(shù)據(jù),在遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法的同時(shí),還可以收集重要的訪客數(shù)據(jù)。重要的是,智能訪客管理系統(tǒng)也能給人以積極的第一印象,并且通過自動(dòng)化的各種任務(wù)來減輕接待者的負(fù)擔(dān)。
此外,智能訪客管理將整個(gè)被訪問建筑出入流程轉(zhuǎn)化為非接觸式出入流程。從健康和衛(wèi)生的角度來看,這是一個(gè)很好的注意,也能給訪客的出行帶來了極大的便利,所以他們不需要匆忙尋找門禁卡或記住門禁密碼。
智能化訪客管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)是什么?
智能化訪客管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之釋放資源。
在被訪問地接待處手動(dòng)接待訪客需要時(shí)間,會(huì)造成資源壓力。簽到、發(fā)放安全通行證、引導(dǎo)客人到需要去的地方、處理停車等問題。所有這些都需要時(shí)間,給接待員或者保安帶來一定壓力,否則他們本可以專注于更有效的任務(wù)。有了智能化訪客管理系統(tǒng)之后,我們可以釋放這些資源,更有將數(shù)據(jù)記錄到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)無紙化記錄,給訪客回溯帶來一定的好處。
智能化訪客管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之增強(qiáng)安全性。
人工訪客管理容易出錯(cuò),有時(shí)會(huì)增加安全風(fēng)險(xiǎn)。例如,訪問者只能進(jìn)入建筑物的某些部分,但他們被允許進(jìn)入所有區(qū)域。
智能化訪客管理跟蹤軟件允許訪問實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),顯示每個(gè)客人在場(chǎng)所的身份驗(yàn)證。這樣可以保證每個(gè)人的安全,并且在緊急情況下提供可操作的信息。
智能化訪客管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之檢查重要的合規(guī)框架。
人工訪客管理也會(huì)帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)現(xiàn)行數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),從訪客處收集的任何數(shù)據(jù)都必須處理、存儲(chǔ)和刪除。依靠人工流程記錄和登記訪客的組織面臨數(shù)據(jù)管理不正確的風(fēng)險(xiǎn),人為錯(cuò)誤的可能性也很大。另外,數(shù)字訪客管理系統(tǒng)保證了整個(gè)過程的一致性,并且涵蓋了數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的每一個(gè)基礎(chǔ)。
智能化訪客管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)之提升訪客體驗(yàn)。
無論游客類型如何,享受流暢的體驗(yàn)都是非常重要的。無論是普通員工、業(yè)主、面試候選人、客戶還是潛在客戶、承包商還是供應(yīng)商,留下正確的印象都會(huì)帶來更好的訪問體驗(yàn)。
人工訪客管理永遠(yuǎn)不會(huì)在每天、每個(gè)接待臺(tái)或辦公室之間保持一致。然而,使用數(shù)字訪客管理系統(tǒng)可以保證一致性,并向訪客展示花費(fèi)時(shí)間投資其滿意度。
智能訪客管理系統(tǒng)在實(shí)際生活中的應(yīng)用有哪些?
對(duì)于業(yè)主來說,智能訪客管理系統(tǒng)的使用非常簡單。通過用戶友好的訪客管理系統(tǒng)應(yīng)用,業(yè)主只需點(diǎn)擊幾次就可以設(shè)置整個(gè)過程,從而妥善處理客人訪問的每一個(gè)細(xì)節(jié)。不需要給接待人員或者保安打招呼或者打電話,只需要遠(yuǎn)程遙控即可完成這樣繁瑣的事情。
訪問者的通行證直接發(fā)放到訪問者的智能手機(jī)上。這些通行證提供地圖鏈接,引導(dǎo)訪問者前往大樓,并提供具體路線前往任何已經(jīng)分配的停車位。車牌識(shí)別技術(shù)確保只有獲得許可的人才能進(jìn)入停車場(chǎng)。
數(shù)字化訪客通行證允許非接觸式訪問大樓,訪客可直接到接待處進(jìn)行自我登記,也可根據(jù)預(yù)提供的安全憑證自動(dòng)登錄。為滿足安全和健康要求,可將訪客訪問限制在建筑物的某些區(qū)域。當(dāng)訪問者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),業(yè)主會(huì)自動(dòng)收到訪問者的通知。數(shù)字化導(dǎo)航信息將導(dǎo)致訪問者到正確的位置。升降機(jī)管理系統(tǒng)也是智能訪客管理系統(tǒng)的一個(gè)集成元素,允許升降機(jī)自動(dòng)移動(dòng),將訪客帶到正確的樓層。
智能化訪客管理系統(tǒng)十分先進(jìn),可通知設(shè)施管理人員在預(yù)約前是否需要補(bǔ)充茶點(diǎn)或清潔目的地會(huì)議空間。這種高水平的集成意味著最細(xì)微的細(xì)節(jié)在游客到達(dá)之前已經(jīng)處理好了。結(jié)果自然是游客體驗(yàn)流暢無憂,而業(yè)主體驗(yàn)節(jié)省時(shí)間,提升口碑。
一些智能訪客管理系統(tǒng)還提供在接待處設(shè)置自助注冊(cè)的機(jī)會(huì),允許訪客在到達(dá)時(shí)通過平板電腦登錄,無需人工干預(yù)從數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)到通過二維碼發(fā)放通行證。
標(biāo)簽:智能訪客管理系統(tǒng),訪問登記管理系統(tǒng),訪問管理系統(tǒng)