管理人力資源從來都不是一件容易的事情。尤其是隨著混合數(shù)字工作模式的興起,這個問題在過去的幾年里變得更加復(fù)雜。與此同時,隨著越來越多的人離開企業(yè)尋找更高的工資和福利,員工流動率的增加也加劇了這些挑戰(zhàn)。
一些企業(yè)開始關(guān)注人工智能實現(xiàn)對員工的智能管理。因為人工智能給現(xiàn)代企業(yè)帶來的好處是相當(dāng)可觀的,值得投資。隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,人工智能不僅減少了人工勞動,而且積極參與現(xiàn)代人力資源管理,算法越來越復(fù)雜,人工智能越來越智能。
在過去的幾年里,世界各地的公司企業(yè)都意識到了企業(yè)對數(shù)字化日益增長的需求?,F(xiàn)代員工不再滿足于現(xiàn)狀。他們越來越支持加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃,這樣他們就可以遠程工作,獲得更好的員工體驗。
人工智能在保證這些結(jié)果方面起著關(guān)鍵作用。將人工智能納入人力資源管理工具的一個關(guān)鍵優(yōu)勢是,它可以幫助調(diào)度、預(yù)算、合規(guī)、工資、員工發(fā)展等大量任務(wù)和工作自動化。
人工智能也允許企業(yè)從分析到報告,再到預(yù)測未來需求,利用員工數(shù)據(jù)實現(xiàn)各種目標(biāo)。人工智能在保持員工投資方面發(fā)揮著重要作用,尤其是在遠程工作時。企業(yè)公司還可以利用人工智能支持的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)建定制的招聘和培訓(xùn)計劃,實時提供績效反饋,支持其他人力資源管理流程。
1、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之人力資源的準(zhǔn)確分配。
在任何組織中,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者很少有時間專注于創(chuàng)建準(zhǔn)確的員工時間表,這將導(dǎo)致工作任務(wù)分配過多或過少,導(dǎo)致精疲力盡、浪費工作時間或拖延完成任務(wù)等問題,這些問題都可以通過準(zhǔn)確的計劃輕松避免。
考慮到每項工作的人力需求,克服這些挑戰(zhàn)需要戰(zhàn)略規(guī)劃。除了評估計劃之外,休息時間對計劃的影響也很重要。使用人工智能的人力管理解決方案變得更容易。
這些解決方案可以在考慮未來需求的同時,準(zhǔn)確分析現(xiàn)有的資源需求,從而創(chuàng)建一個真正靈活高效的時間表。因此,管理者可以制定時間表,改善資源的分配和利用,讓員工在減輕壓力的同時更快地完成工作。
2、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之提高技能利用率。
員工通常有各種各樣的技能。為了充分發(fā)揮員工的才能,管理者必須確保他們的技能得到最好的利用。然而,傳統(tǒng)的資源管理方法往往不能合理利用員工的技能和時間來完成他們的工作。
在這里,人工智能支持的預(yù)測分析解決方案可以幫助管理者根據(jù)技能和時間的需要確定跨任務(wù)最有效的資源分配。當(dāng)與專業(yè)服務(wù)自動化工具相結(jié)合時,管理者可以很容易地避免基于直覺的決策錯誤計算資源需求。
3、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之優(yōu)化資源成本。
把成本控制在最低限度,最大化任何項目的盈利能力是非常重要的。資源和時間是任何項目最重要的兩個成本組成部分,但往往存在沖突。因此,管理者必須在項目可用資源和完成項目所需的時間線之間取得微妙的平衡。這需要對合同、技能、可用性等因素有一個全面的了解。
支持人工智能的專業(yè)服務(wù)自動化解決方案,在滿足所有必要成本和時間標(biāo)準(zhǔn)的同時,更容易匹配資源和需求。因此,管理者可以快速向項目分配正確的資源和適當(dāng)?shù)某杀?,以便在預(yù)算內(nèi)按時完成工作。這樣可以保證組織能夠及時交付,節(jié)省浪費時間和精力的金錢。
4、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之提高生產(chǎn)力。
人工生產(chǎn)率是任何組織的關(guān)鍵指標(biāo),因為它直接關(guān)系到項目的交付和收入。因此,組織必須采取必要的措施來提高員工的整體生產(chǎn)力。如果員工在工作時間上有更靈活的安排,并根據(jù)自己的能力和優(yōu)勢進行分配,他們的工作效率往往會更高。
人工智能驅(qū)動的人力管理解決方案可以在提高生產(chǎn)率方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。這些解決方案可以防止計劃的突然變化,并在分配資源給任務(wù)時考慮技能和資質(zhì)。從長遠來看,這些能力積極影響員工的士氣和生產(chǎn)力水平,有利于組織。
5、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之降低員工流動率。
組織可以通過使用基于人工智能的人力管理解決方案,將靈活的調(diào)度與戰(zhàn)略人力規(guī)劃相結(jié)合。這樣可以讓員工盡可能高效地工作,滿足他們的需求。比如經(jīng)理可以保證員工按照自己的意愿輪班工作,保證每個員工都有足夠的假期等等。
在不影響組織交付項目能力的情況下,員工可以根據(jù)需要更換班次或休假。另外,利用人工智能優(yōu)化工作安排提供了更高的靈活性,使員工對工作更加投入和滿意。從而降低人員流動率。
6、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之公平的績效評估。
人工智能可以在人力資源管理的各個方面發(fā)揮巨大的作用,而不僅僅是員工調(diào)度。因為這些解決方案足夠強大,可以分析大量的數(shù)據(jù),所以在性能評估中非常有用。這些解決方案為員工的表現(xiàn)提供了準(zhǔn)確的洞察,使管理者能夠更公平地評估員工。
偏見通常是員工績效評估中最大的問題之一,這使得基于人工智能的解決方案成為更好的選擇。在績效評估中使用人工智能的一個關(guān)鍵優(yōu)勢是,這些解決方案可以減少主觀性,消除偏見。人工智能驅(qū)動的解決方案利用真實完整的數(shù)據(jù)生成對人力的洞察。此外,由于AI控制了整個過程,審查過程完全透明客觀,沒有給經(jīng)理和主管留下任何個人偏見的空間。
公平的評價非常重要。員工希望他們的評價完全基于他們的工作。當(dāng)他們的努力得到客觀評價時,員工的士氣會明顯提高,導(dǎo)致更高的敬業(yè)精神和滿意度。管理者也會從公平的評價中受益,因為這會讓他們對員工的行為和動機有更清晰的認識。
7、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之簡化工資,報銷流程。
工資和報銷支付是一個極其復(fù)雜的過程。這不僅是為了保證工作時間表、報銷單和各種票據(jù)的按時填寫和提交。還需要驗證和審批流程,以及最終數(shù)據(jù)計算的準(zhǔn)確性。任何錯誤和延誤都可能導(dǎo)致員工不高興。
有了人工智能,企業(yè)可以自動計算工資、驗證票據(jù)、自動審批,確保其完全準(zhǔn)確。通過減少人工工作,可以更快地完成工資處理,從而按時為員工支付工資和報銷。
8、人工智能與管理人力資源結(jié)合優(yōu)點之簡化招聘程序。
招聘過程是人力資源管理中最重要的領(lǐng)域之一,可以通過實施人工智能驅(qū)動的解決方案來改進。招聘任何職位都需要付出很多努力和時間。有了基于人工智能的解決方案,招聘人員可以快速減少尋找合適候選人所需的時間和精力。
這些解決方案旨在根據(jù)工作地點、技能和經(jīng)驗等既定標(biāo)準(zhǔn),快速篩選多份簡歷,確定最適合的候選人。自然語言處理等先進的人工智能技術(shù)有助于提高準(zhǔn)確性。這減少了招聘過程中的錯誤和人力資源團隊的擔(dān)憂。利用人工智能驅(qū)動員工的戰(zhàn)略管理,可以提高整體效率,使組織保持在正確的軌道上。
標(biāo)簽:人工智能,智能人力資源管理,AI人工智能,智能企業(yè)管理