為加快推進(jìn)街道辦便民服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)分析賦能應(yīng)用,圍繞大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,便利化,提高智能化服務(wù)水平,打造智慧服務(wù)大廳,成都龍泉驛柏合綜合便民中心領(lǐng)導(dǎo)與我司(成都融和實(shí)業(yè)有限公司)合作下,上線智能設(shè)備配套排隊(duì)系統(tǒng)打造智慧服務(wù)大廳,推動(dòng)便民服務(wù)大廳由‘傳統(tǒng)大廳’向‘智慧大廳’轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)大廳數(shù)字化,智慧化,智能化的全新辦事大廳。
排隊(duì)系統(tǒng)
排隊(duì)叫號系統(tǒng)
通過配置大廳排隊(duì)叫號機(jī)、排隊(duì)顯示屏、排隊(duì)綜合顯示屏與相應(yīng)的智能系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),從排隊(duì)源頭解決大廳業(yè)務(wù)辦理人員排隊(duì)等待時(shí)間長、嘈雜、亂排隊(duì)等問題,優(yōu)化大廳服務(wù)環(huán)境,為辦理業(yè)務(wù)人員或群眾提供了快捷、方便、高效、滿意的業(yè)務(wù)辦理流程!
排隊(duì)叫號機(jī)
由我司(成都融和實(shí)業(yè)有限公司)經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)累積,開發(fā)的大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)且配套排隊(duì)智能設(shè)備,在大廳設(shè)置了排隊(duì)顯示屏,顯示業(yè)務(wù)類型,業(yè)務(wù)辦理人員信息,正在辦理業(yè)務(wù)人員信息及排隊(duì)登錄列隊(duì),業(yè)務(wù)辦理人員可根據(jù)叫號有序排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù),在沒有到自己辦理業(yè)務(wù)時(shí)候可以在大廳等候區(qū)等待或者辦理其他事情,大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng)則可通過取號或者簽到人員,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析,合理安排業(yè)務(wù)辦理人員到相應(yīng)的服務(wù)窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,不僅提高了大廳服務(wù)窗口的效率,更是提高大廳服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
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