網(wǎng)絡課程上，超越萬水千山又聚集于小小的顯示屏的上億張臉孔，印證了一場高效率貼心的網(wǎng)絡課程確保戰(zhàn)。

  上億人同上網(wǎng)課的風輕云淡，身后是網(wǎng)絡時代的跌宕起伏。高效率運行、清楚順暢的網(wǎng)絡課程，突顯了以網(wǎng)絡寬帶、移動通信技術互聯(lián)網(wǎng)、云計算技術、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等為意味著的數(shù)據(jù)基礎設施建設的自信，也體現(xiàn)了在我國網(wǎng)絡技術應用極其豐富、數(shù)字產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的喜人造就。

  從互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設落伍到網(wǎng)友經(jīng)營規(guī)模超出9億，寬帶網(wǎng)絡像水、電一樣隨用隨時使用，網(wǎng)絡信息水準的持續(xù)提高，為合理助推疫情防控，考慮在線上課那樣的持續(xù)增長要求出示了牢靠支撐點。

  在我國網(wǎng)絡信息基礎設施建設獲得跨越式發(fā)展，歸功于既能遵循通訊技術的演變規(guī)律性，又堅持不懈了適當超前的標準，在追逐全球優(yōu)秀的腳步中，勇于超前的謀化合理布局。更是看準最前沿開拓創(chuàng)新，我國5G發(fā)展趨勢獲得積極主動進度，5G基站以每星期增加一萬好幾個的總數(shù)在提高，新一代通訊技術和數(shù)字經(jīng)濟的的結合在持續(xù)加重。

  伴隨著5G、千兆光纖互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等新基建的積極推進，電子信息技術和互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設將進一步健全，數(shù)字鴻溝會持續(xù)變小，智能化產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將不斷發(fā)展趨勢，為推動高質量發(fā)展出示源源不絕的驅動力。

  每日，海量信息的潮漲潮落，投射著9多億中國網(wǎng)民數(shù)量的線上作息規(guī)律。平常的數(shù)據(jù)信息流動性秩序井然，即便是“雙十一”、新春佳節(jié)“紅包活動”這類數(shù)千萬人涌進的時刻，也承受住了大量瀏覽的磨練。

  殊不知，一場始料未及的肺炎疫情，產(chǎn)生了史無前例的極大磨練——全國性大中小型學校2.65億在校學生全方位轉為線上課程；線上教育客戶經(jīng)營規(guī)模達4.23億，基本上一半網(wǎng)友應用線上教育。網(wǎng)絡課程要求增速之快，時間之緊，總流量最高值的難以預料，都屬“互聯(lián)網(wǎng)上邊一遭”。

  “真是像戰(zhàn)斗一樣。”當數(shù)據(jù)信息席卷而來涌進，前端開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)技術運用扼守通道，后臺管理的集群服務器日夜奮戰(zhàn)，順暢的網(wǎng)絡通信服務保障……一場網(wǎng)絡課程確保戰(zhàn)爭快速拉響。

如何極好“開學第一課”？

  網(wǎng)絡課程上，成千上萬臉孔、響聲轉換成巨大的數(shù)據(jù)比特流，洶涌澎湃經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)涌進直播課堂

  時間之緊讓一切都發(fā)生了變質。

  在武漢，全省90萬學員定為2月10日8時30分團體登陸直播課堂。沖峰的時間明確，全部的工作中從這一連接點剛開始反推：

  1月18日務必進行直播課堂的構建，這間距湖北公布推遲新學期開學公示僅隔七天時間，也是過年放假的七天；

  1月24日大年三十，武漢教育廳向每家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣撒英雄帖，應急明確提出要求；

  1月25日大年初一，早已有技術性精英團隊剛開始商議項目實施方案……

  收到這一緊急任務，騰訊教育產(chǎn)品運營聶曉凱大年初三就從家鄉(xiāng)河北省回到廣州市，與朋友們剛開始不斷迎戰(zhàn)。武漢市那一頭的技術性精英團隊，也已經(jīng)為直播課堂的發(fā)布日夜奮戰(zhàn)。挑選解決方法、開展技術性調(diào)節(jié)、設計方案教學內(nèi)容，也要設定直播授課、互動交流答疑解惑、播放回放、工作、考試等多種多樣程序模塊……時間緊、每日任務重、發(fā)布急，專業(yè)技術人員在枯燥乏味的“檢測——改善——檢測”中持續(xù)周而復始。

  1月18日，武漢市直播課堂按期構建進行。但等候精英團隊的是更大的工作壓力。在廣州市，聶曉凱同事們持續(xù)幾日沒有睡過一個囫圇覺，為了搞好解決緊急狀況的提前準備?！懊咳斩紩{(diào)節(jié)。服務平臺承攬總數(shù)有可能超出90數(shù)萬人，乃至做到幾百萬，萬一崩了該怎么辦？！”

  2月7日開展網(wǎng)上測壓時，本來方案五萬學員發(fā)布檢測，卻忽然猛增到近十萬。幸運的是，因為早期充分準備，服務平臺承受住了總流量工作壓力?！翱缸×?！”見到測壓結果，聶曉凱心里泛起愉悅：三天后的全武漢在線開班有確保了。

  此外，湖北水果湖第一中學副校羅林一直有一個憂慮：“要確保老師們在短期內(nèi)內(nèi)學好并圓滿開班，這一服務平臺的操作步驟就不可以繁雜?！?/span>

以便讓老師們能急速開班，騰迅產(chǎn)品研發(fā)精英團隊以最短的時間回應，不上兩天就再次開發(fā)設計出一套百度傳課極速版手機軟件，相繼安裝在了包含水果湖第一中學教師們以內(nèi)的全國性百萬名教師的電腦。老師們根據(jù)手機號碼注冊，10秒就能構建起專享的直播課堂；學員們在手機上接到連接后，一秒點一下就可以進到授課方式。

  “大家刻意集結了2個班的老師和學生參加檢測，響聲清楚、界面不卡屏，PPT播發(fā)順暢，學員還能夠舉手發(fā)言，會話系統(tǒng)軟件完好無損?！币姷綄W習效率，羅林的心放了出來。

  2月10日早晨7點，聶曉凱很早地坐著電腦前面，雙眼緊抓著顯示屏上的各種各樣數(shù)據(jù)信息，日夜奮戰(zhàn)。

  8時30分，90數(shù)萬人從包含騰迅以內(nèi)的4個不一樣直播間端口號登陸武漢市直播課堂。打開軟件，成千上萬臉孔、響聲轉換成巨大的數(shù)據(jù)比特流，洶涌澎湃經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)涌進直播課堂。直播課堂服務平臺井然有序地回復著每一個瀏覽懇求，坦然而急速地吞吐量著數(shù)據(jù)信息要求。學員們基本上覺得不上延遲時間，好似坐著課堂教學即時認真聽講。服務平臺運作平穩(wěn)，聶曉凱長舒了一口氣，同事們拍掌慶賀。

  2月10日這一天，相近情景在中國各省另外開演：河南開封全省全學段12個班級的網(wǎng)絡課程直播房間里，總收看總數(shù)總計超出二百萬；300好幾個大城市的院校里，60萬老師超級變身網(wǎng)絡主播，根據(jù)釘釘打卡直播間為五千萬學生學習……這類規(guī)模性的線上教學課堂，在互聯(lián)網(wǎng)歷史時間和教育史上面不曾有過例子。從平臺搭建、網(wǎng)絡課程程序模塊的設計方案，到老師學生的應用學習培訓，一切都是從零開始。

  它是獨一無二的感受。來源于東京一家電視臺節(jié)目的新聞記者，在“百度作業(yè)幫視頻課堂”服務平臺觀看了一堂在線網(wǎng)課后大幅驚訝?！罢n堂教學”上，教師隨機點名，置身天南地北的學員們，不論是在大都市還是小縣城，都即時反映、順暢做答。這讓日本國新聞記者大呼“大家的適用工作能力如何那么強！”

  這僅僅這次網(wǎng)絡課程確保戰(zhàn)的剛開始。

如何維持清楚順暢？

  大網(wǎng)絡帶寬的視頻在線觀看集中化在一個時間點上忽然產(chǎn)生，放學后總流量又忽然消退，對互聯(lián)網(wǎng)技術基礎設施建設是一個無法分辨的工作壓力負荷

  “網(wǎng)絡寬帶便是高速公路，卡屏如同擁堵。云服務器是遠方的一個庫房。教師將文檔傳入云主機上，學員再從云主機那邊取回來?！彬v迅QQ產(chǎn)品總監(jiān)夏志勇用貨運物流形容上網(wǎng)課：以便讓全部全過程順暢，高速公路要夠寬，道上的車要再快，庫房還要夠大，容納得下上百萬人甚至干萬人存物品、取物品?！按蠹疫@種運用APP，等于貨運物流公司，開了許多 大貨車把要求運進運去?！?/span>

  實際上網(wǎng)絡課程遠遠地超過收取和發(fā)送快遞公司的簡易定義。網(wǎng)絡課程的順暢既包含了速率，也包含了高品質的視覺與聽覺實際效果。網(wǎng)絡速度的速度、界面的品質，都展現(xiàn)在APP這一“通道”。不論是課堂直播，還是網(wǎng)上交作業(yè)、答疑解惑……這種全過程都會一瞬間進行，大家并不會認知這種數(shù)據(jù)信息在信息內(nèi)容髙速道上的流動性，但能夠 從手機上APP形象化感受到網(wǎng)絡速度的速度、直播間的順暢是否。

  極大的網(wǎng)絡課程要求，讓好幾個線上教育APP的日活躍性用戶量做到干萬之上，對開發(fā)設計這種APP商品的互聯(lián)網(wǎng)技術科技有限公司而言，挑戰(zhàn)史無前例。

  新春佳節(jié)之后，全國性范疇內(nèi)許多教師剛開始自發(fā)性應用QQ群作用來上網(wǎng)課?！熬W(wǎng)課直播的每天最高值有超出上百萬的播出量?！彬v訊副總裁、QQ責任人柱梁說，假如算上工作等作用，QQ網(wǎng)絡課程的總體遮蓋學員群體有兩千萬到三千萬的經(jīng)營規(guī)模。

  “上千萬學生和老師另外授課，并沒有大家原來的技術架構和網(wǎng)絡服務器貯備的費用預算以內(nèi)，純碎是增加的。”柱梁說，大網(wǎng)絡帶寬的視頻在線觀看集中化在一個時間點上忽然產(chǎn)生，放學后總流量又忽然消退，對互聯(lián)網(wǎng)技術基礎設施建設是一個無法分辨的工作壓力負荷。

  騰迅QQ技術責任人邱俊從后臺管理即時曲線圖的轉變中，注意到QQ的qq群文件作用要求在持續(xù)提升。他擔憂迅速會“撐裂”全部群的容積，因此立刻和精英團隊商議擴充的可行性分析，把每一個QQ群的qq群文件容積，從2GB擴張為10GB。

這一管理決策和改動的落地式，5鐘頭以內(nèi)就得進行。

較大的挑戰(zhàn)，還是時間緊。QQ的版本升級節(jié)奏感也伴隨著客戶的各種各樣要求被調(diào)快。以便網(wǎng)絡課程必須，QQ的新作用從念頭明確提出到最后發(fā)布，更新版本只花了兩個星期。

  “便是戰(zhàn)斗的覺得。肚子餓了就吃一點，累了就睡一會，醒過來就立刻資金投入工作中?！鼻窨≌f，網(wǎng)絡課程產(chǎn)生的是勞動量兩三倍地提高，在髙壓下，每一個人的戰(zhàn)斗能力都被激起出去，由于覺得自身在做一件非常有趣的事情。

  新產(chǎn)品開發(fā)的全過程中，專業(yè)技術人員乃至專業(yè)去搜集喧鬧的公交車站、降水聲等噪聲開展人工智能技術剖析解決，以完成智能化清除自然環(huán)境聲、電腦鍵盤聲，極致復原人聲伴奏的目地?！斑@就是為何可以完成最少80ms的極低廷時，就算視頻丟了70%的數(shù)據(jù)文件，也不會屏幕閃爍和卡屏。”夏志勇說，這種勤奮，便是以便讓網(wǎng)絡課程更為“真正”。

  “如今沉定出來最好的網(wǎng)絡課程解決方法，大家那時候壓根不清楚。狀況突發(fā)性，一切都是不明，只有候選很多種多樣計劃方案?！遍L期性的技術性累積、平穩(wěn)的音頻視頻工作能力和適用大量高并發(fā)的網(wǎng)絡帶寬等技術性最底層工作能力，讓釘釘打卡文化教育產(chǎn)品運營安步和精英團隊在安然無恙中完成了對直播網(wǎng)課的適用，但她們還必須以日為企業(yè)，去快速響應如席卷而來滾滾而來的各種各樣作用要求。

  前一天教師明確提出無法在遞交的作業(yè)照片上批閱，安步和精英團隊立刻改善發(fā)布，第二天老師們就意外驚喜地發(fā)覺，在手機、平板和電腦，都能夠立即圈出、批作業(yè)了。以便這一作用，專業(yè)技術人員最少提升了50次。

  疫情防控期內(nèi)，我國網(wǎng)上教學經(jīng)營規(guī)模之大、范疇之廣、水平之深，在全世界范疇內(nèi)都無以倫比。僅高等職業(yè)教育行業(yè)，截止4月初，全國性就會有1454所線上新學期開學的普通高等院校，95萬余名老師開發(fā)設計94.兩萬門、713.三萬門次網(wǎng)上課程，網(wǎng)上學習的學員達11.8萬人次。這在其中，網(wǎng)上課程服務平臺和技術性服務平臺不容忽視，為停學不斷教、停學不斷學出示了強有力確保。釘釘打卡和騰迅大會等幾款我國APP，也因而被聯(lián)合國組織相關組織強烈推薦給全世界的學員應用。

怎樣解決互聯(lián)網(wǎng)“洪水”？

  假如把云計算技術當作是一個互聯(lián)網(wǎng)庫房得話，這是一個容積大、智能化系統(tǒng)的庫房，可以一瞬間讓排長隊的上千萬人圓滿取到自身的包囊

  從春節(jié)假期剛開始，安步清楚見到，釘釘后臺的系統(tǒng)軟件最高值總流量持續(xù)提高，最大乃至猛增千倍，非常大一部分來源于在線網(wǎng)課的“奉獻”。

  盡管抵住了2月10日首例網(wǎng)絡課程總流量高峰期，安步還沒法無憂無慮。他注意到那一天實際上已觸及了那時候的系統(tǒng)軟件最高值，“見到網(wǎng)絡帶寬需求量節(jié)節(jié)攀升，大家內(nèi)心非常焦慮不安?！?/span>

  安步意識到，2月10日僅僅一部分普通高中和中學的應用，直到中小學添加進去，預估2月18日會產(chǎn)生更大的瀏覽量。

  網(wǎng)絡帶寬用于考量一個服務平臺可以承擔的最大數(shù)據(jù)流量。老師學生課堂教學互動交流、“連麥直播”即時問與答中間，在互聯(lián)網(wǎng)上都是刮起一陣陣總流量“洪水”。能否抵擋和解決這種“洪水”，云計算技術充分發(fā)揮著主導作用。

  云計算技術既是性能卓越硬件配置構建的大數(shù)據(jù)中心，還可以當作是特性強勁的互聯(lián)網(wǎng)神經(jīng)中樞。它釋放出來強勁的數(shù)學計算和服務器資源，像水和電一樣源源不絕地出示給釘釘打卡那樣的前端開發(fā)運用，使其有充足工作能力支撐點客戶的要求。假如把云計算技術當作是一個互聯(lián)網(wǎng)庫房得話，這是一個容積大、智能化系統(tǒng)的庫房，可以一瞬間讓排長隊的上千萬人圓滿取到自身的包囊。

  總流量究竟會多大？安步和精英團隊無法精確預測。“假如全國性60%到70%的教師、學員乃至父母，在同一時刻登陸釘釘打卡，它是一個什么重量級？”安步和精英團隊快速去申請辦理網(wǎng)絡帶寬，并尋找阿里云服務器的協(xié)助。

  那一段時間，每到周六日是安步和精英團隊最繁忙的情況下。釘釘打卡上持續(xù)有新的院校設立網(wǎng)絡課程，以便周一開班，她們會在前一個禮拜天開展檢測，安步她們則要隨時隨地檢測并調(diào)節(jié)網(wǎng)絡帶寬的配制。

  “絕大多數(shù)院校應用直播上課，一般全是早晨8點集中化剛開始，同一時間極大總流量涌來，大家的工作壓力簡直十分大。”安步說。

  2月18日早晨8點，釘釘后臺總流量忽然一瞬間增漲，持續(xù)飆漲，60%、70%、80%……時間一分一秒以往，到9點半，還沒有提升100%。安步內(nèi)心一下子就放開了。

  事實上，擴充的要求對云服務器而言，并不是像扭開自來水龍頭一樣簡易，只是有很高科技含量。以便不危害大白天的網(wǎng)絡課程實際效果，通常必須專業(yè)技術人員和時間賽跑，就算是干萬人的瀏覽要求，全是在零晨幾個小時內(nèi)，進行網(wǎng)絡服務器擴充和鏡像系統(tǒng)布署。為迎來前所未有的總流量“洪水”，確保網(wǎng)絡授課，釘釘打卡在阿里云服務器上持續(xù)擴充10多萬臺云主機，創(chuàng)出了短短的2鐘頭內(nèi)增加超出一萬臺云主機的迅速擴充新記錄。

  最高值情況下，釘釘打卡適用的總流量做到常態(tài)化時的千倍，是我國視屏、直播流量總數(shù)的5—10倍。更是那樣的工作能力，讓釘釘打卡可以總計適用全國性1.三億學員在線上課。

  “網(wǎng)絡帶寬要求在很短期內(nèi)內(nèi)就來到T（1T等于1000G）級‘水位線’。但擴充不能預估，無法精確地了解明日的提高到底是5倍還是10倍，大家僅有更膽大地去堆資源?！彬v訊云服務運維管理管理中心和顧客服務部門負責人劉勇州領著精英團隊，用三天時間完成了平時必須三四個月的數(shù)T網(wǎng)絡帶寬擴充。

  這類重量級的網(wǎng)上總流量洪水和迅速擴充，在全球也屬初次。值得一提的是，十萬臺網(wǎng)絡服務器、數(shù)T網(wǎng)絡帶寬，成本費換算出來達上億人民幣，但以便確保網(wǎng)絡課程順利開展，這種資源都被不惜代價地交付使用。

如何抹平互聯(lián)網(wǎng)低洼？

  在海拔高度1400米的山頂，完工可容下2000多的人上外網(wǎng)的緊急方倉通信基站，手機上3G數(shù)據(jù)信號噌一下跳至滿格，如同從羊腸小道開到了高速公路一樣順暢極其

  沒有網(wǎng)絡，就沒有網(wǎng)絡課程?，F(xiàn)階段在我國自然村的光纖線和3G的普及率早已超出了98%，鄉(xiāng)村及邊遠地區(qū)院校互聯(lián)網(wǎng)接入標準持續(xù)改進，完成了全世界領跑的鄉(xiāng)村無線網(wǎng)絡覆蓋。但肺炎疫情的突發(fā)性，在線上課的剛性需求，依然讓偏僻鄉(xiāng)村地域的極少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)低洼顯出。幸而，強勁的互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設基本建設工作能力快速彌補了這種空缺。

  3月2日中午4點半，重慶移動石柱子公司收到石柱土家族自治縣六塘院校撥打的緊急求助電話：當日是重慶青少年全面推行國家課程內(nèi)容線上教學的第一天，但初二學員馬孝英等好多個學員，住在在七曜山峰最深處海拔高度1400米的山頂，無法上網(wǎng)課，小朋友們都氣得痛哭。

  “山上小孩學習的干勁那么足，我們都是既打動又心痛?！笔庸痉e極行動起來，那天晚上8點，專業(yè)技術人員應急會商，在地形圖中確立了本地鄉(xiāng)村周邊通信基站的遍布狀況，探討出基本的基本建設應急預案。

  3月24日一早7點多，石柱子公司基本建設維護保養(yǎng)部的向世清、冉維等前頭工作人員在盤山道上投運了兩個鐘頭，9點半上下抵達當場現(xiàn)場勘測。見到小朋友們以便上網(wǎng)課，在山腰架起臨時性雨蓬，鐵棚內(nèi)外的泥地面上踩的全是足印子，她們鼻子一酸，“仍在連陰雨，山頂冰冷濕冷，衣著羽絨衣都感覺冷。這類自然環(huán)境下還不斷學習，小朋友們做得早已很非常好了，大家一定想辦法幫她們?！?/span>

  向世清發(fā)覺，工程施工的挑戰(zhàn)很大。這兒位于山坳，部位偏遠，坡陡林密，基本建設通信基站有非常大難度系數(shù)。間距近期的通信基站有4千米，公路邊坡阻攔是數(shù)據(jù)信號過不來的關鍵緣故。更新改造原來通信基站不太可能，在建通信基站又怕耽擱學員們上網(wǎng)課。當場最后談妥，安裝一個可容下2000多的人上外網(wǎng)的緊急方倉通信基站。以便找尋最好的通信基站搭建點，向世清等又徒步兩個多鐘頭新路，最后選中建網(wǎng)站部位。

  當日中午，重約1.5噸的緊急方倉通信基站根據(jù)面包車運輸?shù)缴巾數(shù)缆愤?，再由多的人合力運往安裝地址。短短的二天內(nèi)，16人的安裝團隊鉆入?yún)擦?，布線電纜線總計超出3公里。她們分工明確，連接開關電源、安裝無線網(wǎng)絡設備、制做通信基站數(shù)據(jù)信息、調(diào)節(jié)啟用……山頂溫度低，冷了肚子餓了，就啃一口吐司面包或泡面緩一緩。天明動工、天黑了下班，兩天內(nèi)緊急通信基站圓滿交付使用，遮蓋