在公司與四川成都高新區(qū)桂溪街道辦服務(wù)中心工作人員的相互配合下，由成都融和實(shí)業(yè)有限公司牽頭完成四川成都高新區(qū)桂溪街道辦服務(wù)中心[好差評]評價系統(tǒng)項(xiàng)目，且調(diào)試配置成功，現(xiàn)已正式上線，此舉也獲得高新區(qū)桂溪街道辦服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，大大的改善以往對服務(wù)態(tài)度不滿意而找不到地方投訴難,[好差評]評價系統(tǒng)直接連接總部終端進(jìn)行服務(wù)評比，由領(lǐng)導(dǎo)直接監(jiān)督/監(jiān)察。為桂溪街道辦服務(wù)中心自身提高了一定的影響力和專業(yè)形象。

成都高新區(qū)桂溪街道辦服務(wù)中心"好差評"評價器

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“好差評”評價分為線上服務(wù)評價和窗口服務(wù)評價，線上服務(wù)評價是對政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站、手機(jī)APP使用的辦結(jié)率、時間壓縮率等內(nèi)容作出評價，窗口服務(wù)評價是對窗口人員的工作態(tài)度、辦事效率、服務(wù)便利度等內(nèi)容作出評價，群眾到大廳辦事，通過政務(wù)服務(wù)“好差評”評價器就可以像銀行辦理業(yè)務(wù)一樣，對服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)評價：“五星非常滿意”、“四星較為滿意”、“三星基本滿意”、“二星不滿意”、“一星非常不滿意”。

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上級總管理員定期對政務(wù)服務(wù)“好差評”中每個有效評價進(jìn)行匯總并反饋，該縣政務(wù)服務(wù)中心針對問題建立臺賬，形成分析報告，并將問題反饋有關(guān)部門、窗口整改，切實(shí)解決群眾辦事過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題。對“一星非常不滿意”、“二星不滿意”、“三星基本滿意”的，建立跟蹤性臺賬，通過回訪、核實(shí)、整改、反饋的全流程閉環(huán)處理機(jī)制，向群眾做好解釋工作，切實(shí)提高群眾的滿意度。

成都高新區(qū)桂溪街道辦服務(wù)中心"好差評"評價器-大屏顯示

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成都融和實(shí)業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機(jī)、叫號機(jī)、評價器、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。