隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,各大營業(yè)廳和辦公室的排長隊現(xiàn)象越來越少。而是用排隊機??蛻艨梢酝ㄟ^點擊屏幕獲得自己的排隊號碼,然后客戶可以在打完電話后去需要做生意的窗口,而不是像以前一樣排隊,現(xiàn)在可以在休息區(qū)等號碼。
但是,這個呼叫系統(tǒng)也有問題。當排隊的顧客太多時,如果顧客暫時離開,一旦主叫機打了兩三次,就會自動撥打下一個號碼。這時客戶回來需要重新?lián)艽蛱柎a,可能會給客戶帶來很多不便。
于是基于微信的新型排隊系統(tǒng)開始出現(xiàn)。這些排隊系統(tǒng)的特點和優(yōu)勢是什么?
1.不需要下載安裝,操作更簡單。
2.不需要特殊的硬件設(shè)備,客戶只需要有一部手機或平板電腦就可以實現(xiàn)排隊和呼叫功能。
3.初期投入成本極小,因為沒有自動排隊機,初期成本至少降低3000元。
4.排隊打電話時自動提示,以免客戶漏接電話。在等號的同時,客戶可以辦理其他業(yè)務(wù),節(jié)省客戶時間。
5.由于該系統(tǒng)是基于微信開發(fā)的,使用該系統(tǒng)的商家可以通過微信轉(zhuǎn)發(fā)推廣服務(wù),從而開發(fā)潛在客戶的出現(xiàn)。
6.業(yè)務(wù)員的工作量和服務(wù)時間自動統(tǒng)計。相關(guān)人員可以通過手機或PC直接查詢統(tǒng)計報表和統(tǒng)計圖表,報表可以導(dǎo)出為Excel格式。
7.支持微信支付功能。對于餐廳、影院等服務(wù)行業(yè),可以一站式解決客戶需求,讓客戶排隊付費,節(jié)省客戶時間,提升客戶體驗。
成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器(好差評)、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。