近年來,中國制造業(yè)掀起了以“機器替代”為主要焦點的自動化升級浪潮。毫無疑問,以“機器替代”為特征的升級轉(zhuǎn)型,在很大程度上緩解了制造企業(yè)多年來“招聘難”、“勞動力貴”的人力資源困境,也幫助許多企業(yè)不斷增強市場競爭力,在全球價值鏈中崛起,成為兼具質(zhì)量和價格優(yōu)勢的“中國制造”標桿。但也要注意技術作為“雙刃劍”帶來的社會效應,如“機器替代”對勞動力的替代效應和潛在的失業(yè)風險,以及技術變革下工人工作內(nèi)容和方式的變化。
2013年,國外一些學者預測機器人和計算機技術對勞動力的替代率可能高達47%,其中制造業(yè)工人是被替代的高危職業(yè)。國內(nèi)學者的研究發(fā)現(xiàn),機器人對勞動力市場的整體替代率不到1%。然而,社會和公眾輿論仍然對可能出現(xiàn)的技術性失業(yè)感到擔憂。根據(jù)《中國勞動統(tǒng)計年鑒》的數(shù)據(jù),中國制造業(yè)就業(yè)人口自2013年以來持續(xù)下降,近5年來減少了1000多萬人。除了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的因素外,“機器替代”也被認為是主要因素。
正如人工智能領域的專家馬丁·福特(MartinFord)所說:“智能機器是否有一天能侵蝕普通人的工作,這個問題不能從歷史中吸取教訓,而應該由未來的技術性質(zhì)來回答?!边@一輪技術變革的特點是,正在發(fā)展的人工智能技術和具有視覺、觸覺和深度學習功能的機器人有可能取代各個領域的工人。
如何避免未來可能出現(xiàn)的技術性失業(yè)危機?要回答這個問題,不僅要關注“機器替代”的數(shù)量和替代率,還要重新思考人與技術的關系?!皺C器替代”一詞的隱含意義是,工人作為一種生產(chǎn)要素,可以被機器人替代,“機器替代”的決策是由企業(yè)管理者根據(jù)投入與回報、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)質(zhì)量等因素做出的。那么,人和機器之間還能有別的關系嗎?機器能否在生產(chǎn)過程中幫助和補充工人,而不是代替工人?結合工業(yè)自動化過程的歷史經(jīng)驗,這種“機助他人”的技術變革路徑應該是可行的、實用的,但至少要具備以下三個要素。
第一,形成社會共識。
機器人和人工智能等新興技術對人們的日常生活和工作產(chǎn)生了深遠的影響。因此,技術變革的路徑應該得到全社會的廣泛討論,最終形成社會共識。但近幾年來,企業(yè)自動化升級幾乎是企業(yè)單方面主導的決策路徑,必然導致實施以減少勞動力、節(jié)約成本、提高生產(chǎn)效率為導向的“機器替代”技術改造模式。
第二,尊重人的勞動價值。
目前社會上普遍存在鄙視藍領的態(tài)度,包括職業(yè)技能學校的學生也有“學技術不是為了當工人”的想法。“機器替代”說到底是對一部分人類勞動(如重復性體力勞動)的否定。人們相信機器可以代替工人來自動化生產(chǎn)過程,甚至監(jiān)控和管理人工操作。如果技術改造的核心思想是“機器幫助別人”,那么生產(chǎn)過程就應該以人為中心,機器應該是工人的助手,生產(chǎn)和管理應該由工人的小組工作、車間工人的編程和工人參與自動化解決方案來補充。這無疑對工人的技能要求提出了更高的標準,因此有必要不斷完善工人的技能培訓體系。工人只有掌握全面的、不可替代的技能,才能成為機器的主人。
第三,做好系統(tǒng)設計。
能否扭轉(zhuǎn)效率和技術優(yōu)先的“機器替代”戰(zhàn)略,不僅取決于呼吁企業(yè)管理者或工程師改變替代勞動力的思維,還取決于國家層面的制度設計。雖然目前中國機器人和人工智能對勞動力的替代率不高,但我們不妨提前規(guī)劃,做一些假設。
比如關于市場激勵制度。過去幾年,地方政府對實施“機器替代”的企業(yè)進行了不同程度的補貼。如果社會對“機器助人”的概念達成共識,未來的政策激勵取向可能會相應調(diào)整,以保證就業(yè),提高工人的技能水平,鼓勵工人參與技術改造。再比如社保體系。技術進步導致的就業(yè)人口減少可能是不可避免的,因此需要一個強大的社會保障體系來為失業(yè)人員提供基本的生活保障,這必然涉及到稅收等其他財富再分配制度的調(diào)整。
歸根結底,技術的發(fā)展應該為人類社會服務,成為人民創(chuàng)造更美好生活、實現(xiàn)全人類共同進步的工具?!凹夹g決定論”或企業(yè)單方面主導的技術創(chuàng)新可能與這一目標背道而馳。只有社會各方充分討論技術的發(fā)展路徑,達成新的共識,才能重新激發(fā)“技術的善”,技術發(fā)展的紅利才能惠及所有人。
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