隨著醫(yī)療體制改革不斷深入,醫(yī)療市場競爭愈發(fā)激烈,為了更好的提升醫(yī)院形象,提高核心競爭力,利用高科技的信息化手段,優(yōu)化就醫(yī)流程。讓廣大患者有序、輕松就醫(yī)已經(jīng)成為醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)水平的迫切要求。在此需求引導(dǎo)下,醫(yī)院智能導(dǎo)診與信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系以前瞻性、拓展性、先進(jìn)性、實(shí)用性為設(shè)計(jì)思路,采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號(hào)、圖片和滾動(dòng)字幕等多媒體信息通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳輸?shù)斤@示終端,以高清數(shù)字信號(hào)播出,能夠有效覆蓋醫(yī)院門診大廳、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、手術(shù)室、住院部、電梯間等通道等人流密集場所。它能夠在醫(yī)院實(shí)時(shí)地發(fā)布掛號(hào)信息、就診情況、醫(yī)療常識(shí)等重要信息,提高看病效率,減緩病人等候時(shí)的焦躁心情,同時(shí)是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平、提升自身形象品牌效益核心競爭力的關(guān)鍵所在。
系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級管理模式,系統(tǒng)至少支持醫(yī)院、科室、診室三級管理。導(dǎo)診信息管理中心服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制終端播放機(jī),實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診和信息的傳輸、控制、播出。中心服務(wù)器與前端顯示屏,觸摸查詢一體機(jī),以及LED顯示屏進(jìn)行統(tǒng)一控制管理,極大地降低了管理成本,提高了工作效率。
系統(tǒng)應(yīng)用區(qū)域:
1、醫(yī)院大廳:醫(yī)院的門診大廳是醫(yī)院人流最密集的地方,前來就醫(yī)的病人和陪同人員一 般都要通過門診大廳分流到各個(gè)科室和病房, 這里的人們最需要導(dǎo)醫(yī), 病人及陪同人員能夠 輕松獲得就醫(yī)流程,醫(yī)院電子地圖, 特色門診和科室介紹權(quán)威醫(yī)生、專家介紹等導(dǎo)醫(yī)信息,從而迅速分流人群,提高醫(yī)院的工作效率,并使病人盡快得到治療,降低病人的痛苦。
2、候診門診區(qū):特色門診區(qū)域新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳,方便患者了解醫(yī)療動(dòng)態(tài),方 便患者就診,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
3、電梯區(qū)域:電梯等通用通道在客戶等待休息時(shí)候通過視頻終端進(jìn)行醫(yī)院形象、產(chǎn)品廣告等播放 宣傳,方便患者了解醫(yī)院,信任醫(yī)院,在精神上方便醫(yī)生對病人的治療,同時(shí)也塑造了醫(yī)院 的品牌形象。還可以播出氣象信息、感冒指數(shù)、時(shí)鐘等公益信息,提高收視效果,增加廣告 收益,進(jìn)一步豐富播出內(nèi)容。
4、病人活動(dòng)區(qū)域:通過我公司數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng),可以把醫(yī)院長期以來積累的治療和康 復(fù)措施,通過閉路電視系統(tǒng)圖文并茂的播送給病員,讓病員了解自己康復(fù)中的注意事項(xiàng),加 上醫(yī)生的醫(yī)囑, 進(jìn)一步加深病員的印象。 利用這個(gè)頻道, 醫(yī)院還可以向病人發(fā)布各類流行病、 傳染病、常見病的預(yù)防和治療措施;播放可以緩解病人病痛的音樂風(fēng)光、戲劇小品等輕松的 節(jié)目。為住院病人提供一套精神放松的資訊節(jié)目,提高治療效果。
5、會(huì)議室:對于醫(yī)院內(nèi)部通過我公司發(fā)布系統(tǒng)可以對醫(yī)院職工遠(yuǎn)程集中培訓(xùn),隨時(shí)隨地進(jìn)行業(yè) 務(wù)或其他方面的學(xué)習(xí)。
6、其他功能區(qū):和醫(yī)院內(nèi)部其他系統(tǒng)相連和醫(yī)院掛號(hào)系統(tǒng)相對接,病人即可以看到自己的順序,方便了某些特殊病人, 同時(shí)可以緩解病人及其家屬等待中的煩躁不安情緒, 同時(shí)也提高了醫(yī)院 的整體對外形象。