近期,成都高新政務(wù)服務(wù)中心以“差異化服務(wù)”理念和“贏在大堂”策略為指導(dǎo),全力推進(jìn)實體網(wǎng)點新版排隊系統(tǒng)上線。排隊在日常生活中已經(jīng)是一種很普遍的現(xiàn)象,隨著科技的發(fā)展,政務(wù)排隊叫號系統(tǒng)應(yīng)用而生。政務(wù)排隊叫號系統(tǒng)就是人們在政務(wù)服務(wù)中心常見的排隊系統(tǒng),是融和用于方便服務(wù)政務(wù)銀行等窗口行業(yè)的一種智慧智能化服務(wù)終端。
政務(wù)排隊系統(tǒng)
政務(wù)排隊系統(tǒng)
為減少長期以來,人們在政務(wù)服務(wù)中心大廳里辦理業(yè)務(wù)過多,前擁后擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為改善服務(wù)質(zhì)量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務(wù)環(huán)境,能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境,由此政務(wù)排隊系統(tǒng)智能服務(wù)終端誕生。
政務(wù)排隊系統(tǒng)
排隊系統(tǒng)增加了客戶識別、業(yè)務(wù)分流、取號叫號、短信通知、差異化的營銷宣傳、客戶滿意度評價、業(yè)務(wù)預(yù)處理、客戶預(yù)約等功能,通過排隊系統(tǒng),大大緩解了柜面政務(wù)服務(wù)人員的服務(wù)壓力,盡而提高政務(wù)服務(wù)人員的服務(wù)效率。在排隊系統(tǒng)與評價系統(tǒng)的搭配,更是錦上添花,更能無形的有效監(jiān)督政務(wù)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。
政務(wù)排隊系統(tǒng)
政務(wù)排隊系統(tǒng)
政務(wù)大廳排隊叫號系統(tǒng)上線運行后,能有效避免傳統(tǒng)的排隊方式造成的混亂無序、嘈雜擁擠等局面。辦事群眾取號后可以在等候區(qū)休息,通過叫號顯示屏知曉自己的號碼對應(yīng)的窗口后,到相應(yīng)窗口進(jìn)行辦理即可。同時,排隊叫號系統(tǒng)支持網(wǎng)上預(yù)約叫號和現(xiàn)場自主叫號。
成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家(yuanshangpin.cn)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、醫(yī)院分診系統(tǒng)、排隊機(jī)、叫號機(jī)、評價器(好差評系統(tǒng))、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話:028-87438905。