在后流行時代，人工智能如何推動數(shù)字經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展？今年，博鰲亞洲論壇設(shè)立了后流行時代的人工智能等分論壇，與會者深入探討了人工智能在技術(shù)、場景、需求等方面的突破和發(fā)展，共同描繪了人工智能時代的新藍圖。

1956年，人工智能這一新興學科正式誕生。65年來，世界上出現(xiàn)了各種各樣的人工智能技術(shù)，從自動推理、檢索方法到機械學習、知識獲取，越來越多的技術(shù)融合創(chuàng)新使人工智能現(xiàn)在的研究算法與往年大不相同。

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，從科學研究的角度來看，問題越來越復雜，但從應用的角度來看，門檻實際上在下降。許多科學家正在研究小樣本、低能耗的人工智能技術(shù)，如量子計算，如果實現(xiàn)突破，計算結(jié)構(gòu)將會發(fā)生根本性的變化。

到2021年，人工智能產(chǎn)業(yè)將迎來政策紅利大年。在《國民經(jīng)濟與社會發(fā)展第十四個五年計劃與2035年遠景目標綱要》中，多次提到人工智能，以其為代表的新一代信息技術(shù)將成為我國十四五期間推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型國家，實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城市化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要技術(shù)保障和核心驅(qū)動力之一。

基于應用場景基礎(chǔ)，認知智能產(chǎn)業(yè)的應用不斷落地，智慧教育、智能醫(yī)療、智慧城市、智能客戶服務(wù)、智慧司法，將真正解決社會剛需問題。例如，當?shù)诙ㄝ斎胄圆±龆鄷r，機場、海關(guān)、社區(qū)工作人員拿著科大訊飛翻譯器與國外客人進行交流，我們的電話機器人也參與了武漢3500萬人的調(diào)查，最終還到韓國進行了疫情防控。而且在教育領(lǐng)域，根據(jù)學生個性化學習的特點，向每個人推送不同的知識圖譜等也是科大訊飛目前的重點工作。

說到人工智能行業(yè)的未來發(fā)展，提供個性化定制服務(wù)的趨勢已經(jīng)成為客人的普遍共識。未來，每個人都可以訓練自己的人工智能產(chǎn)品。比如父母可以把人工智能產(chǎn)品訓練成自己的聲音，給孩子講故事，教英語，其實是一種陪伴方式。杜蘭也表示，人機共存時代的情感需求越來越迫切。未來，人工智能可以實現(xiàn)機器對話中的情感識別和情感合成。人工智能將有助于識別和解決情感需求，使社會更加溫暖。

AI的語音識別、語音合成、語義理解等技術(shù)，有助于解決老年人看不清字打字慢等痛點問題，使他們能夠很方便地利用AI應用程序與外界進行溝通。而且AI在老年人的生理功能、情感陪護和社區(qū)治理等方面發(fā)揮著重要作用，使其成為老年人的親朋好友，在科技適老方面發(fā)揮著巨大的價值。

新冠肺炎爆發(fā)肺炎后，數(shù)字經(jīng)濟加速了各種場景的落地，人工智能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力。未來20-30年，我們可以從狹義的人工智能發(fā)展到通用人工智能。這不僅要求政府和企業(yè)做很多事情，還要求標準治理、倫理和價值觀。

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