這一年，被濫用的人臉識別首次登上央視315晚會。

超過20家裝有人臉識別系統的商家，都沒有明確告知消費者并征得同意，全獲得的。這些商家有的是汽車4S店，有的是服裝店，有的是衛(wèi)浴店。

不是公共安全系統，為什么這些商戶需要獲得臉部信息？

當然是為了盈利，準確控制消費者的數據，包括你的身份、年齡和消費習慣。

其中一家被曝光的商家——科勒衛(wèi)浴在全國數千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭，消費者只要進入其中一家，在不知情的情況下，就會被攝像頭抓取并自動生成號碼，以后顧客再去哪家店，去過幾次，科勒衛(wèi)浴就會知道。

這種情況不禁令人恐懼。想象一下，當你走進一家商店，發(fā)現銷售人員對你特別殷勤，也許是因為你曾光顧過這個品牌的其他商店，而你的蹤跡已經被商家全部監(jiān)控和記錄下來。

一家曝光的企業(yè)悠絡客官網介紹，人臉導購可以幫助店鋪轉化率提高35%。以人臉識別技術為基礎，顧客剛進店的瞬間，其以前在該品牌店面的消費狀況立即被推到相應導購員的手持設備上，導購員根據關鍵信息為該顧客精確導購。

誰為這些企業(yè)提供人臉識別服務？

央視點名提供人臉識別攝像頭的四家企業(yè)，包括蘇州萬店掌、悠絡客、廣州雅量智能、深圳瑞為技術。

其中，天眼查顯示，萬店掌董事是著名投資者朱嘯虎。該公司于2017年6月完成了金沙江1500萬元的A輪投資。五月份，完成了八千萬元的B輪融資，由德同資本領投，遠海明華、蘇高新跟投。

今年2月，雅量商業(yè)智能完成了數千萬元的PreA回合融資，由巨嘉資本、華陽通信領導，許多零售戰(zhàn)略資源方和老股東跟進。

而且悠絡客也獲得了騰訊，華強資本，明道的多輪投資。

你的臉成了別人的生意，這個算法生意受到很多資本和公司的關注。

萬店掌公司表示，他們平臺目前擁有上億的人臉數據。

很難想象，如果這些大量的人臉數據被非法者或黑客獲得，會是什么樣的災難。

無處不在的人臉識別，被商家用來做精準營銷

據業(yè)內人士透露，過去商場安裝的攝像頭只能收集圖像。然而，在智能零售普及的時代，越來越多的商家安裝了可以識別人臉的攝像頭。

其中一家曝光的人臉識別廠商悠絡客，其官網介紹，共簽約客戶165.6萬家，業(yè)務涵蓋餐飲、鞋服、醫(yī)藥、汽車、快消、房地產、美發(fā)、健身、教育教學、電子產品等多個行業(yè)。

另外一個曝光的萬店掌，服務過喜茶、良品店、名創(chuàng)優(yōu)品、蘋果、小米、華為、KFC等知名品牌。

值得一提的是，也許是為了防止負面新聞牽連到更多的顧客，萬店掌官網今天把顧客案例一頁給撤了。

16號早上，科勒衛(wèi)浴，MaxMara和喜茶都對使用萬店掌攝像頭做出了回應。

西茶回應說:西茶店安裝的所有攝像頭只用于收集安全圖像，絕不會非法收集消費者的人臉數據?？评招l(wèi)浴表示，照相機設備將通宵拆除。西卡客服人員表示，店內攝像機系統只提供訪問店內的人數，不需要收集客戶的個人信息。

但而，網民們并沒有為此買單。如果只是普通的安全，為什么要安裝昂貴的設備來收集人臉信息？

中國是最大的人臉識別系統市場所有者，2018年占市場的37.51%。計算機視覺技術是人臉識別的核心領域。

商湯科技，云從科技，曠世科技，依圖科技是一家以計算機視覺技術起家的明星創(chuàng)業(yè)公司，在業(yè)界被稱為CV四小龍。

自2020年以來，CV企業(yè)迎來了一波上市浪潮。

去年11月，依圖科技向上海證券交易所科技創(chuàng)新委員會提交了招股申請。3月11日，由于發(fā)行人和保薦人的主動要求，上海證券交易所暫停了依圖科技創(chuàng)新委員會的上市申請。

現在CV四小龍的上市進度是，依圖科技暫停IPO，曠視科技剛剛事先披露，云從科技IPO已經被問及，而商湯科技暫時沒有對外披露上市計劃，但近幾年已經多次傳出上市計劃。

這四家公司的技術在應用場景中主要是安全和金融，但也在向智能零售和智能營銷業(yè)務發(fā)展。

據商湯科技官網介紹，其人臉與人體分析技術能準確識別10多種人臉屬性類別，如性別、年齡、表情、胡須、面部動作等?？捎糜趶V告定向投放或客戶信息分析。

云從科技在幫助重慶長嘉匯購物公園數字化轉型的案例中表示，有助于訪問105臺平臺攝像機。通過分析VIP客戶在各種品牌店的停留時間和購物過程，判斷客戶需求，引流客戶，通過短信或優(yōu)惠券進行營銷。

零售業(yè)被認為是人臉識別最具商業(yè)前景的落地場景，這推動了人臉識別技術在線下零售業(yè)的泛濫。

可以說，幾乎每個進入每個商業(yè)圈的商店，都有一個隱藏的攝像頭對準你的臉，偷偷記錄你的身份、消費數據甚至情緒狀態(tài)。甚至你乘坐的電梯也配備了人臉識別廣告屏幕。

去看房沒戴頭盔，可能會損失30萬。去年11月，濟南一名看房者戴著頭盔進入售樓處，因為房產使用了人臉識別設備，為了保護個人信息，他不得不戴頭盔看房。

這種夸張自衛(wèi)的行為，并非不可理解。據悉，人臉識別已成為房地產開發(fā)商精準營銷的工具，房企可通過人臉識別系統向不同渠道的客戶提供不同的價格。

除了各行各業(yè)的商家，越來越多的地方安裝了人臉識別設備。旅客入住酒店需要刷臉；住宅樓和辦公區(qū)的門禁開始使用人臉識別；甚至動物園和公廁也應該使用這種先進技術。

有人調侃說，我這張老臉的使用從來沒有這么頻繁過。

去年12月，廣東東莞某公廁被曝安裝人臉識別供紙機，用戶需要刷臉才能拿到紙巾。為了防止浪費和偷紙，刷臉設備可以在規(guī)定時間內限制同一個人拿紙巾的次數。

整天不離開手機的我們，不知不覺地把自己的個人信息交給了我們。

看你手機上琳瑯滿目的APP，有多少APP提取你的臉部信息。

登陸各種銀行金融APP，需要人臉識別。打開顫音、快手等短視頻平臺，各種新奇有趣的變臉貼紙?zhí)匦?，讓你毫無防備的露臉。復雜冗長的用戶協議，大部分人都不看。

中國人對隱私問題的態(tài)度比較開放，也比較不敏感。假如他們能用隱私來交換方便、安全或高效。他們往往愿意這樣做，2018年，李彥宏的這一講話，引起了廣泛的爭議和抨擊。

但這確實是現實。大多數中國人缺乏數據隱私保護意識，大量企業(yè)也利用了這一點。大量不需要人臉識別的地方濫用了這種技術，偷了人臉數據。

漸漸地，普通用戶失去了自我保護隱私的能力，已經被無處不在的人臉識別系統綁架。

當你的臉部信息被泄露時，你就會失去自我。

相關技術專家表示，單純的照片風險不大，但匹配個人身份信息的照片是非常重要的隱私數據。

人臉數據一旦泄露，你的各種密碼信息，家庭地址，工作和學習單位，手機上的各種隱私都會暴露出來。

根據時代周報的報道，銷售人臉數據交易的林成為自我證明技術能力出眾的人，在一分鐘內就發(fā)現了與記者QQ號相關的多個密碼，郵箱賬號和密碼，手機號碼等信息。而且這個扒臉數據教程，只需花800元就能買到。

網上買賣人臉數據的黑色生意非常猖獗。

新華視點調查發(fā)現，一些網絡黑產從業(yè)者在淘寶、閑魚等電商平臺上，批量倒賣非法獲取的人臉等身份信息和照片活化網絡工具和教程。

臉部數據0.5元一份，修改軟件35元一套。僅用5毛錢，你所有的重要隱私都會隨著臉部數據的暴露而暴露出來。

一個賣家說，只要使用人臉視頻修改軟件等工具，就可以利用這些人臉數據幫助別人解封微信和支付寶的凍結賬號，甚至可以繞過婚戀交友平臺和手機卡實名認證的人臉識別機制。

犯罪分子擁有人臉信息后，可以冒用他人身份進行虛假登記，刷臉支付，辦理網貸，甚至進行網絡詐騙。

在現實生活中，這樣可怕的案例已經發(fā)生了。

2018年，深圳龍崗警方發(fā)現轄區(qū)居民身份信息被濫用，駕駛執(zhí)照被非法者通過網絡服務平臺扣分。

幫助非法者實現這項黑產服務的是AI臉部交換技術。該技術繞過多個社交服務平臺和系統的臉部認證機制，為違法犯罪組織提供虛假注冊、臉部支付等服務。

駕駛執(zhí)照被扣分，給居民的正常生活帶來了很大的危害。不法分子利用臉部信息做出更壞的行為，結果不堪設想。

如今，人臉數據的隱私在國內越來越受到重視。

浙江理工大學副教授郭兵將杭州野生動物世界告上法庭，稱該動物園強制消費者使用人臉識別技術。

去年11月，中國人臉識別第一案的判決結果顯示，商家無權強迫消費者配合其人臉識別管理模式。這一審判結果也為一些國內企業(yè)強迫用戶使用人臉識別敲響了警鐘。

男子戴頭盔看房視頻流傳后，天津、南京、杭州紛紛出臺政策，要求樓盤售樓處未經他人同意，不得拍攝來訪者的面部信息。

近年來，網信辦還在進行APP專項整治，App未經用戶同意收集個人信息，超出用戶授權范圍被要求下架整改。

法律層面的保護也很完善。國家市場監(jiān)督總局發(fā)布的《個人信息安全規(guī)范》明確規(guī)定，收集面部信息時必須得到個人信息主體的許可。國內民法典、網絡安全法和個人信息保護法開始規(guī)定包括面部在內的個人信息收集，區(qū)分敏感信息和非敏感信息。關于隱私，任何機構都沒有明確的法律依據，不能隨意收集。

相比之下，國外對個人隱私的保護更加嚴格。

IBM、亞馬遜和微軟去年主動停止了人臉識別。

五月份，舊金山出于安全和隱私的考慮，禁止政府使用人臉識別技術，成為世界上第一個禁止人臉識別的城市。

美國波特蘭也通過了禁令，不僅禁止市政局使用這種技術，私營公司和公共場所也不能使用臉部識別。

許多互聯網巨頭因侵犯隱私而提起訴訟。最近，TikTok因涉嫌侵犯青少年隱私而支付了約6億元的集體訴訟和解金。為解決涉及160萬用戶隱私的法律糾紛，Facebook花費了42億元。

但不可否認的是，無論是國外還是國內，人臉識別行業(yè)的技術都在監(jiān)管之前。人臉識別技術被廣泛濫用。在大數字時代，我們每個人都在裸奔。

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